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一个没有利润的医院会是社会的负担；一个时刻追逐利润的医院将被世界所唾弃；那么“好医院”应该如何看待“利润”？自给自足是基础好医院不会造成社会的负担，相反地，它会负担这个社会。《哈姆雷特》里面有一句话非常地有名，叫做“To be or......[详情]

2020最后几天的寒潮，似乎想为这一年画上句号。这一年，医美人遭遇许多从未遇见和预料的事。但如果细究，发现带来困扰的似乎还是那些事。日光之下，并无新事。难流量投产比品效合一决策与执行难一个难字，医美人从2017说到2020。但在难的......[详情]

经营管理好诊所，是一个经营者的主要职责，也是一个诊所前程命运的重要所在。对于运营成熟的开业诊所来说，专业技术是核心基础，创新的服务理念是其整体营销的“外包”。那么，对于一个初开业的诊所呢？小编现总结以下几点经验，与医疗行业同行们的交......[详情]

香港名店林立的闹市区，经常能看到医生的招牌广告，上面写着医生的姓名、服务范围、诊所地址及电话号码。这些都是医生自行经营的诊所，开放给所有市民和访港游客应诊。在香港，大部分深层医疗（比如住院、重大疾病诊治等）由公立医院负担，基础医疗则......[详情]

三、文化品牌医院的文化品牌是组织文化的自然体现，是指医院在发展实践中所创造和形成的具有自身特色的精神观念，是个体所具有的价值观和行为方式的共同趋向。著名品牌营销专家于斐老师在清华大学讲课指出，医院文化既是医院的核心灵魂也是医院的本质......[详情]

调查结果不但说明了患者的期望和需求，也从另一方面反映出目前我国医院人性化服务的欠缺之处，即在与患者沟通、全程健康维护和心理照护等方面尚亟需加强。现代医疗服务已远远超出对疾病诊断和治疗的传统病种质量范畴。服务品牌的塑造最终要在实际的实......[详情]

在此基础下，湘雅医院认为宣传工作必须要具备以下几点：一是要有创新理念。让宣传工作成为重要生产力。湘雅医院宣传有个原则，新闻不过夜，精准传播。在选题上，主要是发现一线的亮点，主动策划新闻。临床一线有很多的故事，只要你去急诊室，每天都会......[详情]

本文字数 3456字建议完整阅读丨需要4分钟每接一个新的案子，我总会先问一系列问题:1.我们机构在每个营销渠道潜客大概有多少？2.我们机构顾客在完成首次消费后，近三个月没有复购的数量在多少？3.我们机构高价值顾客（机构定义不同/RF......[详情]

梅奥之所以做得好，是有原因的。正如梅奥诊所梅奥全球业务发展部执行董事彼得?施特莱特（Peter Streit）谈到的那样，梅奥的品牌管理密码，只因做到了“让患者满意，并口口相传”。不久前，网络上有一位为患者弹钢琴的医生火了。北京朝阳......[详情]

品牌资产归根结底是由品牌形象所驱动的，品牌形象是构建品牌资产的基石。以患者为导向构建医院品牌资产，一般分四步走：第一，建立医院品牌认知；第二，赋予医院品牌内涵；第三，建立医院品牌回应；第四，建立医院品牌关系。这四个步骤并非各自独立，......[详情]