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医疗界对于“以患者为中心”这个理念一定不会觉得陌生，因为这些年来一直在强调这个理念。尤其是2019年1月之后，三级公立医院绩效考核指标体系明确为医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价4个方面，医院强调“以患者为中心”、“改善患者就......[详情]

工作上瘾可能是被激励的结果。美国医院家M．德普雷认为“老板要善于运用成就激励员工”。人们之所以需要工作，是因为希望得到自由发挥的机会。对于热爱工作的人来说，工作本身就是对他的最佳鼓励。对于医院管理者来说，要怎么看待这种“需要”和“鼓......[详情]

科主任在科室管理环节中具有举足轻重的作用，科主任的管理水平、能力，直接影响着整个医院管理的质量。一、科主任素质的体现1.1集思广益，善于管理。科主任要有较强的分析判断能力，要有周到慎密的思维方法，要有大胆果断的办事风格，要有集思广益......[详情]

政府要推动城乡基础设施、重点工程和城区棚户区改造等项目建设，小县城由于财税收入不足，医院等事业单位现金流量、资产负债率等指标相对良好，能够满足银行放贷审批，政府往往会借用医院等事业单位名义，多渠道为政府募集资金，缓解资金瓶颈制约。公......[详情]

在这个互联网极速发展的时代，直播这个词，离我们并不遥远，各式各样的直播平台应运而生，如企业的商业直播服务平台、娱乐直播平台、新闻资讯类直播平台、教育培训直播平台等等。如果你还不会策划一场成功的直播营销你就out啦！下面内容由笔者整理......[详情]

宣传推广一直是诊所医馆老板牵肠挂肚的大事。今天我们从几个阶段来讲下一般的宣传推广方式，供大家参考。前期阶段比如装修期间，线下装修幕布、装修地毯等。线上进行装修进程、开业活动推广软文等。有条件的可以率先联系社区开展义诊活动，通过免费......[详情]

医院后勤信息化管理指利用信息化手段代替传统手工“纸质化”管理，对数据信息进行汇总，项目进度流转全流程可见，规范管理及服务流程，降低出错率。同时，借助信息化手段，将后勤各班组孤立分散的信息汇总，整合资源，形成闭环管理。后勤信息化管理模......[详情]

前言服务是医院生存立足的命脉，是医院发展的支柱。医院管理者如果不能充分认识服务对于医院的重要性，就不可能为病患提供高品质的医疗服务。医院作为一个特殊的行业，没有优质的服务，就得不到病患的支持以及人民群众的认可，自然也就无法赢得市场。......[详情]

经营和管理——经营是做正确的事，解决的是效益的问题。管理是正确地做事，解决的是效率的问题。管理很重要，但由于市场、创新技术以及商业环境的不确定性等，许多医院现更大的问题是做好经营。对于每个管理者来讲，能不能把事做对，并不取决于你本身......[详情]

医疗行业属于人才和技术密集型行业，医院的核心竞争力源于核心医疗技术，而核心医疗技术源于优秀医疗人才。与一般生产型企业不同，医院的职工学历较高，普遍具有较高认知和判断能力，对涉及自身利益的绩效分配制度极为敏感。同时，由于医疗的专业性和......[详情]