医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

概述：本文探讨了民营医院在当前医疗市场环境下，如何通过提升医疗健康服务产品设计能力来实现转型和长期发展。未来的赢家将是那些拥有清晰产品结构、稳定系统能力和长期客户关系的“长期价值交付型组织”。在新一轮医改持续深化、医保支付方式改革（......[详情]

概述：文章探讨了在AI时代，民营医院如何通过构建结构化的知识系统来获得AI的推荐，从而在患者决策链中占据前端位置。民营医院需从“可执行层面”入手，包括专科知识模板、医患内容分工等，将知识系统转化为可持续的商业路径。在AI时代，医院能......[详情]

概述：标准化流程落地难，员工记不住、做不到。本文提出借鉴航空业服务剧本，把每个关键触点场景化、话术化，通过服务场景梳理、剧本编写、培训演练和督导落地，让每个员工都能提供五星级服务。"我们的服务流程都很完善，但员工就是做不到位。"这是......[详情]

概述：医院宣传"专家团队"太泛化，患者记不住具体医生。本文提出让核心医生打造细分领域个人IP，从"医院品牌"到"医生IP+医院平台"的策略，通过医生定位、内容输出矩阵和粉丝运营，建立信任壁垒。"我们医院有一流专家团队"，这是很多医院......[详情]

概述：体检中心普遍亏损，单纯卖套餐竞争激烈。本文提出构建"体检+评估+干预+随访"的闭环服务模式，通过健康风险分级模型、个性化干预方案、随访激活机制和临床联动，实现体检中心盈利转型。"体检中心就是个赔钱货。"这是很多医院院长的心声。......[详情]

概述：高层战略落不了地、基层执行不到位，中层成了"肠梗阻"。本文提出建立中层干部"能力画像-培养计划-实战锻炼-考核激励"全链条体系，通过能力雷达图、轮岗机制、项目制历练等路径，解决中层断档问题。"我们医院的战略都很对，但就是执行不......[详情]

概述：核心论点是：民营医院必须摒弃单一的“唯业绩论”思维，转而构建一个多维度、系统性的目标管理体系，以实现可持续发展。在监管趋严、竞争加剧的背景下，民营医院的竞争终将回归医疗本质。德鲁克的目标管理体系如同“导航仪”，能引导医院平衡商......[详情]

概述：文章深刻剖析了中国医美行业，特别是培训咨询领域的乱象与挑战。贺华煜先生基于其丰富的实战经验，呼吁行业回归理性、注重内在修炼（道与法），并提出了以诚信和实效为基础的合作模式。整体基调是对行业现状的批判性反思与对正向发展的期许。医......[详情]

概述：孩子怕吃药？药房推出“吃药惊喜盲盒”，取药时随机掉落小礼物，拆盒才能吃药。当月儿科喂药投诉降87%，儿童依从性涨55%，家长拍照刷屏朋友圈。“我不吃！苦！哇——”儿科取药窗口前，五岁男孩把药打翻在地，妈妈尴尬又无奈。这场景我们......[详情]

概述：医生抗拒直播？改成“沉浸式云查房”：直播30分钟真实查房过程，科普病情不打码脸，评论区直接预约加号。当月直播科室预约量涨3倍，医生收获“最暖主播”锦旗。“李主任，您抖音粉丝都50万了，开个直播吧！”“不行不行，我又不是网红，像......[详情]