医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

概述：住院体验的痛点常在细微处。本文盘点患者住院期间的12项高频非医疗需求，设计“能量补给站”、“出院急救包”、“夜间安心贴”等低成本、高感知的增值服务清单，并配套护士积分激励体系，将护士站升级为温暖贴心的“解忧杂货铺”，显著提升......[详情]

概述：医院直播常陷于“热闹有余，转化不足”的窘境。本文拆解“健康主播+医生助手”双人直播模式，设计从福袋引流、症状自测到1元锁号的三级转化漏斗，并提供全套脚本、违规词库与运营SOP，帮助医院将直播间的公域流量，高效转化为线下门诊的......[详情]

概述：体检客户流失是民营医院的普遍痛点。本文构建一套轻资产、高自动化的检后管理闭环模型，通过AI外呼精准筛查、企业微信社群精细化运营、健康趋势报告与专科精准导流，将一次性体检客户转化为长期健康管理对象，大幅提升客户生命周期价值，实......[详情]

概述：告别编码员“埋头苦干，绩效平平”的困境。本文提供一套三级火箭式绩效改革方案，将编码准确性与医保结余强挂钩，通过量化模型、日清纠错、争议协商与非物质激励，点燃编码团队积极性，直接撬动医院DRG/DIP下的“隐性收入”，让病案数......[详情]

概述：当前我国民营医疗领域正经历深刻变革，从规模增长转向质量提升新阶段。面对结构优化与监管强化双重挑战，具备专科特色与高效运营能力的领先机构，将在行业整合中赢得更大发展空间。一、行业趋势与前景：市场潜力可观，民营板块发展提速我国医......[详情]

概述：文章探讨了在AI时代，医疗机构应如何构建核心能力以保持竞争力和持续发展。文章指出，AI并非万能工具，而更像一面“放大镜”，会放大医疗机构原有的能力结构和管理水平。因此，医疗机构的核心问题不是“要不要用AI”，而是如何重新定义自......[详情]

概述：某市某心医院推出术后镇痛泵"家庭自控"服务，患者带镇痛泵回家，通过手机App自主调节剂量，护士远程监护。通过"自主自控+远程预警+效果承诺"，使患者镇痛满意度从78%提升至95%，镇痛药用量下降20%，住院日缩短0.3天。 ......[详情]

概述：某市某安医院批量孵化20个医生抖音号，通过"中台统一运营+赛马机制+流量扶持"，实现月总曝光5000万。通过"内容工业化生产+私域统一转化+数据追踪"，使医生平均粉丝从5000涨至8万，获客成本降至8元/人，形成规模效应。"院......[详情]

概述：某市某仁医院对日间手术、化疗等患者实行"酒店式收费"，按小时计费（如每小时80元），超时加收，提前退房奖励。通过"时段定价+预约制+快速周转"，使床位周转率提升2倍，患者费用下降15%，医院收入反增20%，实现供需精准匹配。 ......[详情]

概述：某市某康医院推行医生"跨科室轮岗"制度，主治医师每3年必须轮岗至其他科室6个月，轮岗期间保留原科室50%绩效，轮岗科室给予额外津贴。通过"强制轮岗+双向评价+技能认证"，使医生综合能力提升40%，科室协作效率提升30%，患者跨......[详情]