医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

概述：在取药窗口设置专职用药辅导员，用3分钟演示+图示指导服药。实施后用药错误减少82%，慢性病复诊率提升29%，药师价值得到体现。各位是不是常听患者说：“药怎么吃？说明书太难懂！”以前我们门诊药房，患者拿药就走，用药错误率高达5......[详情]

概述：邀请十大科室主任撰写诊疗手记，还原真实病例决策过程。专栏上线3个月，相关专家号源预约时间从72小时缩短至22小时，特需门诊量增长41%。各位营销小伙伴，是不是总在想：怎么让患者“主动找上门”？硬广太硬，软文太假。我们骨科搞了......[详情]

概述：盘活闲置呼吸机等设备，以租赁形式服务周边养老机构。提供设备+人员+维护全套方案，年租金收入370万，设备使用率从32%提升至88%，同时降低养老院采购成本60%。各位医院管理者，是不是总为“设备吃灰”头疼？我们医院的呼吸机，......[详情]

概述：开发智能追踪系统，实时监控医嘱从开立到完成的每个环节。护士站大屏自动预警超时操作，医生手机可查看执行进度。试点科室医嘱延误率从31%降至7.4%，患者投诉减少63%。各位医护兄弟姐妹，是不是经常遇到这种尴尬场面？你刚开完医嘱......[详情]

概述：商业医疗保险的核心价值已转变为通过系统的健康风险管理提供持续、个性化的健康干预。实现这一转型需要保险公司在理念、技术、服务、运营和激励等多维度进行全面升级。通过构建可量化、闭环式的健康风险管理系统，保险业不仅能成为投保人的长期......[详情]

概述：本文聚焦民营医院出院结算环节痛点，剖析排队久、手续繁、发票乱、离院即失联等终章难题，提供床旁结算、电子发票无纸化、离院礼包设计、会员即时转化等终章艺术方案，助力医院将出院结算从服务终点转化为长期关系的起点。出院是医院服务的"终......[详情]

概述：本文聚焦民营医院患者故事内容生产困境，剖析故事造假被反噬、煽情过度引反感、传播无转化等叙事难题，提供故事挖掘机制、叙事伦理边界、多形态内容衍生、故事资产沉淀等真实叙事方案，助力医院将患者故事从营销素材转化为品牌温度载体。见过患......[详情]

概述：本文聚焦民营医院健康体检业务困境，剖析套餐同质化、检后无管理、客户年复购率低、价格战恶性循环等难题，提供风险评估前置、个性化套餐定制、检后干预闭环、年度会员制等精准健康管理方案，助力体检中心从流水线筛查转型为终身健康入口。健康......[详情]

概述：本文聚焦民营医院薪酬绩效改革深水区，剖析收支配比僵化、医护激励失效、科室博弈内耗、改革反弹强烈等困境，提供RBRVS点数制、DRG结余分享、非经济激励配套、改革过渡期设计等渐进式重构方案，助力医院将绩效从成本负担转化为价值驱动......[详情]

概述：民营医院普遍存在对患者需求了解不深、服务缺乏针对性的问题。本文分析患者需求洞察不足的原因，提供建立精准患者需求洞察机制的实用方法，帮助医院深入理解患者需求，提供个性化服务，提升患者满意度。"医院推出了很多新服务项目，但患者好像......[详情]