在医疗行业的飞速发展中,医疗质量的持续提升是每个医院管理者的共同追求。5月16日,国家卫生健康委办公厅发布了《关于印发急诊医学等6个专业医疗质量控制指标(2024年版)的通知》,这不仅是医疗行业质量控制的重要里程碑,也为各级医疗机构提供了新...[详情]
Q:如何打造门诊特色 A:什么是特色? 笔者认为,特色就是向外展示出来的唯我独有的属性和内涵。由此延伸,一个诊所要想做出特色,思考的方向和做法...[详情]
是否对于为患者创造愉悦体验充满热情?是否乐于为处境艰难的人们提供舒适与特别关怀?如果答案是肯定的,那么医院管理可能正是您理想的职业路径。本篇全面的文章旨在深入探讨医院管理的所有方面,从基本知识到先进的运营策略。通过实践建议和专家的见解,您将...[详情]
在医疗卫生行业,医院员工的专业素质和服务态度直接关系到医疗质量与患者满意度。因此,构建一套高效、系统的员工培训体系,以及积极向上的医院文化,对于提...[详情]
“医疗卫生机构和组织开始有意识地专注于提高医疗效率,支持员工,改善医疗和患者结局,以及降低成本曲线。”据Becker’s Hospital Review报道,2021年年中至今,美国多家医疗集团、医院的管理层发生人事变更。包括美国佛罗里达州...[详情]
在医疗行业竞争日趋激烈的今天,医院后勤管理面临着前所未有的挑战。为了提升医院的综合竞争力,实现可持续发展,我们必须在节能环保与成本管控上下足功夫。...[详情]
随着现代医疗技术的不断进步和民众法律意识的日益提高,医疗纠纷逐渐成为医院管理面临的一大难题。作为医院从业者,我们不仅要具备扎实的医学知识,还要掌握应对医疗纠纷的策略和技巧。本文旨在深入分析医疗纠纷的根源,提出更为细致和针对性的应对措施,为医...[详情]
在这个充满机遇与挑战的时代,每个人都在寻求成长与突破。对于那些在医院辛勤耕耘的医护人员来说,被提拔为管理层无疑是对自己努力和才华的肯定。然而,面对...[详情]
在医疗行业竞争日益激烈的今天,民营医院如何在提升医疗服务质量的同时,也提高运营效率,成为了摆在医院管理者面前的重要课题。其中,平均住院日作为衡量医院运营效率的重要指标,其目标值的制定显得尤为关键。本文将深入探讨民营医院如何精准制定平均住院日...[详情]
医院管理,尤其是民营医院的管理,远不止日常的运营和维护,它更涉及到人性、团队协作、医疗质量以及患者满意度等多个维度。 如何在这个多维度、高复杂性...[详情]
在医疗保健领域,沟通不仅对患者的安全至关重要,而且对医疗机构的运营和持续成功也同样重要。有效的沟通策略可以避免误解,确保信息准确传达,从而提高医疗服务的质量和安全性。以下是六种提升医院沟通效率的策略,旨在通过结构化的沟通流程,提高医疗保健机...[详情]
你是否有过这样的经历?当你晋升为民营医院的管理者后,却发现自己依然深陷于日常琐事中,而医院的运营效率和服务质量并未因此提升。今天,我们就来探讨一下...[详情]
收到李文凯和朱纪明两位教授送给我的一本书,书中提到印度医院管理界的同行们,尤其纳拉亚纳医院集团如何通过极致的精益管理,为普通老百姓提供低费用,高质量的医疗服务。这让我想起了2008年,我所在的咨询团队帮助某著名投资公司对这家医院进行尽职调查...[详情]