医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

俗话说，人是感情的俘虏。"现代营销学之父"菲利普·科特勒将人们的消费行为分为三个部分：量的消费阶段、质的消费阶段、感情的消费阶段。在整个营销过程中，感情就像是一种助燃剂，当顾客对我们有了信任和感情，成交将变得轻而......[详情]

管理好牙科的材料是牙科老板进行牙科管理的重要一部分，如果牙科的材料都管理不好，那么牙科老板在牙科的经营过程中也会遇到更多的问题。牙科的材料如果能够管理好，有效充分地利用，就可以为牙科减少很多浪费，可以降低成本，能够增加收益。以下七个......[详情]

如今，全病程管理项目上线之后，通过统一规范，实行医生团队线上服务排班制，既能及时解答患者疑惑，又能通过预先沟通安排衔接，减少患者的无效等候，从而有效地提高患者依从性，对后继的治疗和康复起到了积极作用。同样，在河北某医院，为了更好的服......[详情]

2021年，医疗服务量正快速从疫情中恢复过来，门诊和住院都正在逐步恢复到疫情前水平。根据卫健委之前公布的2021年1-3月数据，门诊诊次比2020年同期增长40.8%，而如果和2019年同期相比，2021年的增速也到了4%。而在住院......[详情]

家里订脱脂鲜牛奶，难喝不贵。这还真是属地化产业福利。一旦在市场里形成供需基本平衡，鲜牛奶就难以涨价。毕竟往别处运，运费也是钱。这件事是怎么和健康管理搭上关系的呢？笔者以为：健康管理做到穷途末路，一贯是因为太虚了，缺少一个硬实的载体。......[详情]

生活中，我们会时常感受到孤独，总感觉自己的父母也好，兄弟或闺蜜也罢，总是站在自己的角度思考问题，与我们是不同世界的人，从而让你感到“很受伤”。但是如果用共情思维来思考，就会意识到除了你自己，别人也会有这样的想法。所以，与其要在千万众......[详情]

许老师曾经辅导过多家私立医院和公立医院，发现一个情况，私立医院的学习力总体不如公立医院。每次许老师培训的时候，发现私立医院的临床医护抵触情绪明显高于公立医院的临床医护，而且迟到早退现象更严重。当然，这里并不是临床医护没有时间参加培训......[详情]

一般来说，医患沟通走到最后环节，也就是医生报价后，顾客表示回家考虑，说明顾客存在着一定的戒备心理。我们应从中找到原因，并做好再次来诊的铺垫。几个方面的主因：1、患者不认同医生或方案，也不愿意进一步交流。2、价格超出患者的承受能力，碍......[详情]

随着经济的快速发展，人民群众生活水平的不断提高，人们对医疗卫生行业的需求也在不断增加，健康越来越受到更多的人重视，导致为健康和生命提供保障的医疗行业也备受关注。医院的医疗服务和医疗质量是目前最受瞩目的，而要达到这一目标，培训问题是必......[详情]

今天，判断一家连锁中医馆或者门诊是否有前景，可能一个指标就够了！这个指标就是：技术团队跟运营团队是否相互认可并站在对方的角度考虑问题，彼此认可对方的价值并信任和支持对方围绕客户需求来开展工作，形成相互依赖、协作共赢的团队文化。但这个......[详情]