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提问&解答Q：医院绩效考核办法A：1、分级法：又称排序法，是指按被考核员工绩效相对的优劣程度，通过比较，确定每人的相对等级或名次。现在我们按国家有关规定进行的年度考核，是一种强制分级法，即先确定考核标准，并确定好各等级在总数......[详情]

医院管理人员可能比任何人都清楚，医院是复杂的组织。沟通是一项持续的挑战，即使是最小的流程变更也可能需要几个月的时间才能实施。在完成所有文书工作、培训和后续审查之后，您可能会开始质疑您的修改是否真正改善了工作空间，或者只是在混乱中增加......[详情]

牙科在发展的过程中，牙科老板的管理是非常重要的。很多牙科老板都是牙医出身，这些牙科老板更加注重技术，但如果指注重技术，而忽视提高对牙科的管理的话，那么牙科一定不会做大，牙科也会遇到各种各样的问题。在牙科的管理过程......[详情]

服务是医院生存立足的命脉，是医院发展的支柱。医院管理者如果不能充分认识服务对于医院的重要性，就不可能为病患提供高品质的医疗服务。医院作为一个特殊的行业，没有优质的服务，就得不到病患的支持以及人民群众的认可，自然也就无法赢得市场。医院......[详情]

一、民营医院绩效管理现状：01、没有设定绩效目标：每天做成什么样就是什么样，更没有完成目标的相应有效计划。02、没有绩效辅导：没有让懂的人来做绩效教练。直接上级忙于自己的工作（出门诊、做手术、查房），科室主任没有时间，精力来做绩效辅......[详情]

半月前，笔者与一位深谙德国医疗卫生体系的老师讨论，为促进德中医管交流，有一些启发。标准化、具体化德国医管的典型特色是标准化、具体化。为服务标准化设立下限。坚持一具体就深刻。套用中国民间俗话叫做：行家一出手，就知有没有。德国医疗行业大......[详情]

医院不能用竞争对手的方式超越竞争对手，而是要跳出行业找对标。要明白，一个没有自己文化理念的医院是没有“灵魂”的医院，没有凝聚力的集体是乌合之众，是没有战斗力的……医疗行业应当从数量扩张转向品质提升，医疗供给侧改革必须以患者需求为导向......[详情]

牙科老板经营牙科都是希望能够提升业绩的，而提升业绩的一个重要方式就是提高客户量。牙科必须要有源源不断的客户量，才能够让牙科的发展有保障，如果牙科没有客户或客户量少，那么牙科老板就会非常头疼。牙科老板想要解决客户量......[详情]

在日常医院管理中，大家经常会看到这种情况：“正确的废话说得振振有词”“鸡汤的口号喊得震天响”“一切以患者为中心”的标语贴的到处都是，但是结果呢？依旧是复杂的就医流程，漫长的候诊时间，面无表情的医务人员。说的和做的完全是两回事，这是典......[详情]

为了推动公立医院高质量发展，推进管理模式和运行方式加快转变，进一步提高医院运营管理科学化、规范化、精细化、信息化水平，今年6月，国务院办公厅印发了《国务院办公厅发布关于推动公立医院高质量发展的意见》（国办发〔2021〕18号），笔者......[详情]