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危机管理追求的不是理论的正确，而是问题的解决。这就是为何有些管理者读过很多大道理，依然无法处理好危机的原因。尤其是“盲点”，主要指的是信息化网络化时代公立医院，所面临的主动或被动内外部之间形式各异大大小小的危机，但许多医院领导往往对......[详情]

如何应对医患矛盾等引起的风波和危机？这已经成为当下医院管理的重要课题。医疗行业是危机现象发生高发区，医院内部自身引发的危机，医患矛盾引起的各种风波，严重困扰着医院各级领导。针对医患矛盾，除了社会舆论和政府出面发文，严打各色侵害医生犯......[详情]

五一节前夕，国家卫健委发布《关于在全国范围内持续开展“公立医疗机构经济管理年”活动的通知》。活动主题为：2022—2023年经济管理年活动继续围绕“规范管理、提质增效、强化监管”的主题，聚焦重点难点问题，补齐短板弱项，着力推动“以业......[详情]

很多人可能以为今天要讲什么中医理论，其实不是，今天和大家分享的是公立医院运营管理信息化功能。如果把医生、护士、检查检验等不同职能比喻成各个节点的话，那么医院信息系统就是把这些节点连成网的东西。通则不痛，痛则不通。随着公立医院绩效考核......[详情]

导读:一，做好DIP与“国考”互动的战略部署越来越多的医院在实践中逐步感受到：DIP支付的核心要素与“国考”(国家三级公立医院绩效考核)的指标要求是“同宗同源”的。抓准了DIP的本质、做好DIP运行管理，同样有助于在“国考”中取得......[详情]

全面品牌管理是关于全组织、全过程、全人员、全指标为品牌服务的，它是一种真善美的组合，真就是品质；善就是品格；美就是品味。湖南省某医院以改善就医感受为落脚点，医院从优化布局、改造流程、注重细节、提升质量、创新服务、以人为本、紧扣医改着......[详情]

运用绩效考核实现医院运营成本有效控制医院执行严格有序的绩效考核措施有利于运营成本的合理管控，解决当前医院经营管理中效能不足的问题。医疗行业作为与民生紧密相关的行业，在药物成本与耗材成本方面消耗量巨大，但药物与医疗耗材的质量不容忽略，......[详情]

（一）拟订年度开店计划的资料准备：1、企业战略规划2、企业商圈布局3、竞品商圈布局4、总经理年度计划5、企业已有门店分布图6、联盟商拓展计划（二）拟订年度开店计划的信息收集：1、行业趋势信息2、国家产业政策信息3、新拓展国家的政情、......[详情]

任何组织的财务部门是其重要的“数据中枢”，医院也不例外。医院财务数据汇聚了整个医院从HIS系统、临床系统、综合运营管理系统所产生的收入、支出、资产、人力资源等前端到财务管理后端的大量数据信息，然而原来的信息化建设不完善或缺乏统一规划......[详情]

未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势》一书中说：“我们的社会里高科技越多，我们就越希望创造高情感容量的环境。”医学本身就是以迎接、呵护、关爱、尊重和敬畏生命为使命的，包含科学、艺术和人文的独特而严密的学科体系。学医的人需要敬畏生命，为生......[详情]