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医管攻略
合肥丽人女子医院商务部培训要点一、语言优质服务1、为什么要倡导语言优质服务？ 语言是人际交往的工具，不仅仅取决于我们说了什么，还取决于我怎么去说。词汇的运用，词调的高低都决定着说话人投入情感的多少，医生与患者的交流，不仅仅地对病......[详情]
医院客服中心电话回访摘要电话回访应该是一种很好的非广告模式营销的手段, 结合所在XX医院的实际操作经验，将电话回访的操作要点和注意事项分享如下：一、电话回访的意义对出院患者的病情变化、预后注意事项等进行指导，体现医院人性化关怀。加强......[详情]
专科医院门诊医生接诊流程与技巧医生是医院运营的核心和发动机。从流程图（参见流程图）中我们不难看出，医院的收费主要在医生的推动下才得以实现。其他过程都是为医生做铺垫或是辅助医生开展工作。因此，医生的接诊状况如何，是影响医院收入的关键。......[详情]
医生接诊流程 医生是医院运营的核心和发动机。医院的收费主要在医生的推动下才得以实现。其他过程都是为医生做铺垫或是辅助医生开展工作。因此，医生的接诊状况如何，是影响医院收入的关键。 医生接诊的最终目的既要为患者治好疾病，......[详情]
妇科新治疗护士岗前培训提纲新治疗护士进行岗前和岗位培训，对于护理队伍的建设和护理人才的培养起着举足轻重的作用。通过有计划、有目标、有针对性的对新上岗护士进行培训，可以帮助她们尽快地适应新的环境，实现从普通护士向专科治疗护士的角色转变......[详情]
医助岗位职责1、每天提前15分钟到诊室做好清洁卫生工作，同时对诊室办公用品、妇检室一次性用品等进行清理补充，保证全天接诊工作的顺利进行。2、向每位初诊患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生，消除病人的紧张感和陌生感。3、协助主诊医生......[详情]
医生接诊的营销策略对患者的定位对患者的定位，从过程上包括初诊时的初步定位和疗程治疗过程中的修正定位、完善定位，从范围上包括：病情、心理、经济三个方面。1、病情病人因疾病而就诊，病情是疾病表现出来的征象，也是病人就诊的初始原因，不同的......[详情]
网络咨询3种层次 第一层次：追求满意度。患者都是带着问题（疑问）来的，咨询员应该以主动的心态去关心他（她），用专业的问诊手法、扎实的医学知识、通俗的话语去解答他（她）的疑问。要点： 1、心态：主动、热情、诚恳，切忌态度懒散、轻......[详情]
医院员工满意度调查问卷 所属科室： 日期：大家好! ......[详情]
医院亲情服务实用手册为满足病人日益增长的服务需求，本着“以人为本，以病人为中心”的宗旨，从病人的角度出发,以救护生命为重,从细微之处做起，讲究服务礼仪，规范举止行为，让病人真正舒心、满意。医院开展亲情服务，可参照以下内容，并在具体实......[详情]
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安徽籍，男，72年出生，西医内科执业医师，技术全面，临床工作30年，熟悉诊所操作流程，会输液，熟练掌握外科小手术，沟通能力强，亲和力好，复诊病人多，你提...[详情]
临床专业，从事民营医院管理二十余年，对内病历医保把控（DRG、DIP），工伤保险，绩效考核，科室协调等。对外义诊，转诊，回访，医生诊疗特色推广及微信抖音等...[详情]
女，25岁，云南楚雄医高专毕业，3年云南某康复医院内科临床助理经验，熟悉诊疗流程与规范，专业基础扎实，工作严谨负责，可高效配合医疗团队开展工作。要求：...[详情]
干疼痛十余年，熟练开展针灸、穴位注射、穴位埋线、小针刀、银质针等治疗，对颈肩腰腿痛常见疾病效果佳。带一助手，需要的可以打电话或添加微信，拖欠工资，...[详情]
民营医院工作十余年，年富力强，沟通能力高，亲和力好，尤其擅长耳鸣耳聋接诊及治疗，复诊率高，熟悉DRG及DIP，求内地接诊医生一职，年前年后到岗均可。有需要...[详情]
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