根据性格色彩学分析，大致可以将顾客分为红色、蓝色、黄色、绿色4种类型。不同类型的顾客有不同的特点，咨询师在销售时也要采取不同的策略。一、红色性格性格特点描述：红色人喜欢热闹人多的地方，喜欢体验不同的生活，喜欢引人注目，讨厌规则的束缚。他们情...[详情]

　　近些年，由于医美行业大火。越来越多的人转岗到了医美行业。　　成为了一名光鲜亮丽，为他人答疑解惑的咨询师，但是咨询师看似光鲜亮丽，实则，如果”面子“...[详情]

不要赠品，少点钱就行。面对这样的客户，竟然90%的咨询师都回答错了。此时作为咨询师的你应该怎么应对呢?为了吸引客户、促成销售和有效吸引老客户再次消费，很多公司都会采取赠品等优惠措施来吸引客户。这些措施确实也能起到一定的促销作用，但是也容易引...[详情]

　　优秀的咨询师通常都用80%的时间来听顾客说，而用20%的时间来给顾客解说。那么，听有什么技巧呢?如何有效的倾听，在这里为大家总结出以下几个重点。　...[详情]

由于存在销售误区，导致订单无法成交，很多咨询师都会遇到这种情况。据调查，由于咨询师没有合理地应用销售方法，导致30%～50%的销售订单流失。其实，提升咨询师水平应从解决营销误区开始。那么，在日常销售中，你都掉进了哪些误区呢?误区一：以自己为...[详情]

　　边缘性人格　　边缘性人格求美者对于手术满意程度往往是低于其它类型的，像这种类型的人往往低估自己的容貌，主主观评价是低于客观评价，也可以说她存在明显...[详情]

前言：本期的主讲导师是黄老师，黄冬云，南京铁道颐悦园毕业（南京东南大学医学院，北京大学EMBA研修班，暨南大学艺术设计。南京东南美容专修学院特聘讲师，深圳光华商学院导师，中国整形美容协会美学与咨询设计分会常务理事，广东省整形美容协会理事。曾...[详情]

　　很多机构所谓的纠纷事件，归根结底就是没有达到顾客的期望值。而且很多纠纷事件，是咨询师的前期设计方案出了问题，让顾客有了无限的遐想。但遐想太过丰满的...[详情]

作为一名销售人员，遇到客户抗拒是难免的。客户买任何东西，都会说出一些如“我考虑考虑”“我再看看”“价格太贵了”“以后再说”等一系列抗拒的话。所以，作为咨询师，你必须要面对客户的抗拒，并且要想办法化解他们的抗拒心理。销售过程中遇到的所有疑问、...[详情]

　　很多顾客都喜欢货比三家，客户喜欢问竞品对比类的问题，原因有三个：　　1、她是外行，对整形一窍不通，无法自己做判断，所以把问题抛给咨询师，看你怎么说...[详情]

追单作为销售业务中最重要的环节，要掌握好技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，要晓之以理，也要动之以情。如果追单失败，销售就泡汤了，今天给大家分享一些追单技巧，教会你如何追单。1、主动联系客户跟踪客户遵循的原则是“主...[详情]

　　咨询最高的技巧，就是没有技巧。技巧太多都是套路，表现突出的话，客户会非常敏感。所谓咨询，就是以解答客户需求为导向，用专业把美容项目简单易懂地介绍给...[详情]

对于新客户，咨询师要留给他们专业、良好的形象记忆；那么对于老客户，咨询师又该留给他们怎样的形象记忆呢？01、好感关●营销事典看到客户心情不好，咨询师便发问“这是谁这么没有素质，把你这么文雅的女孩弄哭了？”客户：“来的路上我和男朋友吵了一架。...[详情]