一、营销心理学①顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。②不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。③没有不对的客户，只有不好的服务。④卖什么不重要，重要的是怎么卖。⑤没有最好的项目，只有最合适的项目。⑥没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人。⑦成功不是...[详情]

我认为好的开场白是成功的一半，洽谈中的客户在刚开始的一分钟所获得的信息一般比以后10分钟里获得的要深刻得多。讲开场白前，你可以与顾客稍做闲谈，营造自然...[详情]

我们在实际工作中经常会问咨询师：你知道自己的职责是什么吗?答案很简单：卖好产品。回答是没有错误，但如何卖好产品，里面的学问就多了。一个优秀的咨询师的职责应该是：做好一切利于销售的工作。人生如戏，全凭演技，一个优秀的咨询师，必须要在以下6个角...[详情]

　　对于咨询师来说，电话邀约的成功量是咨询师最终签单的一个前提，只有做好电话邀约的基础工作，才能更多的为咨询师提供当面沟通和攻单的机会。然而，这个看似...[详情]

要问2016的美容圈，最令人糟心的事儿是啥？那必须要数频上热搜的美容“黑名片”了，比如“非法微整形黑幕”“无资质游医注射玻尿酸致失明”“女子文成了关公眉”等负面新闻，直指大医美融合环境下鱼目混珠的市场乱象，许多无行医资质的生活美容机构更是被...[详情]

　　沟通沟的不是人，而是心，你能把顾客的心给沟过来，那才是你的本事。三分靠专业，七分靠人性，这就是医美咨询师应该具备的素质，那么在咨询中，医美咨询师如...[详情]

在整形行业飞速发展，整形医院逐渐增加的今天，如何在短时间内，迅速找到客户心里相匹配的项目就尤为重要。一、了解求美者的心理作为整形咨询师，我们的工作就是和客人交流，为客人分析和解决问题，最终的目的是让客人接受手术或者治疗。如何让客人接受我们，...[详情]

　　近段时间一直在研究咨询的节奏，再查看聊天记录的过程中常会发现咨询在很激动紧张，可访客方面却很冷淡，我也是拿我个人的一点儿心得与大家分享如何让访客跟...[详情]

当咨询师和客户在价格上出现分歧，无法达成一致时，谈判就会陷入僵局，很可能以失败告终。此时，咨询师该如何应对呢?1、把尊重客户放在第一位无论在销售中发生什么矛盾，首先要把尊重客户放在第一位，这是化解价格谈判僵局的基本条件。在谈判中无论客户持什...[详情]

　　一、“望闻问切”活用到咨询中　　医疗美容咨询同样也要讲究这四字原则，由于是电话咨询，并没有见到本人，所以望诊可以忽略，闻诊主要是倾听，了解顾客的需...[详情]

与客户的谈判相当于追求和相互选择的过程。有人说，与客户谈了很长时间，好像客户也有意向购买，就是不主动签单怎么办?这就像一个女性和你谈了很久的恋爱，相互爱慕，双方都有意向结婚了，你还在等女性向你求婚吗?客户不签单，主要从这几方面考虑：1、认真...[详情]

　1、行不行不重要，敢不敢很重要　　有人认为经验是最重要的，总认为自己还不行，还需要积累，实际上这都是阻碍你迈向成功的最大思想障碍，人成功最重要的不是...[详情]

现在整形行业竞争非常激烈，往往首先考验的是网络咨询师的能力，谈不好顾客就不会上门，现场咨询也是无能为力的，所以希望网络咨询师能引起各大管理层的重视。第一、网络咨询师常见的问题(1)形式主义，没有感情色彩，顾客来了之后我们回答她们的问题一直用...[详情]