医院营销进入信息新时代，自媒体的崛起，微信、微博的传播已经成为医院新型的营销互动工具，不管自媒体的渠道如何多，传播如何快捷迅速，但其永远不是传播的主角和核心，医院营销时代的核心就是：内容为王。内容 的形势多种多样，尤其是现代化信息时代，现代...[详情]

医院创建人民满意的"好医院",必须有优秀的医疗人才支撑。该院近几年来先后举办近百次医疗业务讲座，医护人员参学人数达万人次；送出去进...[详情]

嘉宾介绍：丁罡 上海交通大学医学院附属新华医院崇明分院副院长、肿瘤科主任。今天下午分享上海新华医院崇明分院的情况。上海，老百姓是非常接近我们的优质医疗资源的。新华医院崇明分院12年三级医院，1000张床位，门诊量占20%.我给大家分享一下肿...[详情]

医院服务要实行标准化，而这条标准就是病患满意度。但是我们所说的满意度不是通过"讨好"患者而得来的，而是建立在患者对于医院服务期望值...[详情]

我主张主动协调。大家一定要增强自己工作的主动性和创造性。部门与部门之间、上级和下级之间可以说天天都会遇到很多需要协调的事，群里的各位，尤其是各位领导，要主动找需要协调的相关部门。有些事在部门之间可以相互协调解决的，不一定非得交给分管领导，分...[详情]

妇产科医护人员必须改变医疗观念，强化谨慎、敬业、好学精神，练好扎实的基本功，严格遵循各项医疗制度，规范自己的医疗行为，做到忙而不乱，提高医疗质量，这是...[详情]

医院领导要让下属及时了解医院发展的全貌，看到自己的努力成果。因为员工愈清晰医院的发展目标，对医院的向心力就愈强，也会更愿意充实自己，来服从医院发展的需要。所以，领导者一定要不断地向员工提供与工作有关的重大信息，让他们带着对医院美好未来的憧憬...[详情]

把医患纠纷当做一般的合同关系。有人说，患者到医院就诊（挂号）就形成了合同关系，并且把这种关系当做一般的买卖合同关系，这是错误的。因为医院服务的价值严重...[详情]

互联网医疗这个话题已经炒了无数遍了，但是还是能让人乐此不疲。自从去年李克强总理鼓励互联网+以来，医疗行业也随之进入"互联网+医疗",当互联网迅速占领变革各行各业的时候，传统医院该如何沉着应对，从科技浪潮中迅速找到属于自己...[详情]

对于建院时间较长的医院，如果有心，获取的病患信息应该是收集得最多的，也是最能够分析处理的。因为医院管理的布局已经固定，只要正确分析医院病患的就诊信息以...[详情]

人的一生很短暂，郁闷、焦虑、沮丧的一天又一天，会让人非常痛苦、疲惫，甚至度日如年，但快快乐乐的一天、一个月、一年，则会过得很快，很充实。人生的目标在不同时期会有所不同，但是，我的人生目的只有一个--那就是快乐！从医三十多年，虽然忙碌、辛苦，...[详情]

白大褂口袋的笔如果笔芯全满，整一天都会很开森。一只蓝黑、一只红笔、一只圆珠笔，这是标配，多了就是我顺了别人的，少了就是别人拿了我的，再多容易弄丢，有时...[详情]

导读：医生患者的关系恶化，医生不断在改进，制度不断在更改。但是，为百姓说话的那么多，谁来给医生护士说句话？下面品郭德纲：你和医生护士较什么劲？郭德纲：你和医生护士较什么劲？人就是人，别把自己当畜生。你跟医生护士较什么劲，你有本事得病别找医生...[详情]