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1、焦点效应：记住顾客的信息心理学家认为，当听到别人叫自己名字时，人的内心会产生喜悦感和满足感。还可以削弱顾客的紧张心理，并缓和彼此意见的对立;同时，也会让顾客觉得你与众不同。而对于咨询师来说，不仅要记住顾客的姓名，甚至要记住顾客的......[详情]

一.牙医接诊观念锻炼患者要的不是便宜，是感到占了便宜不与患者争论价格，要与患者讨论价值没有不对的患者，只有不好的服务卖什么不重要，重要的是怎么卖没有最好的就诊方案，只有最合适的就诊方案没有接诊不了的患者，只有接诊不了患者的人成功不是......[详情]

有些客户一进院就直接问项目的底价是多少，遇到这种情况，首先我们必须马上判断出，客户直接问底价的情况。情况1：客户没底，防备心强★客户她可能不是很了解这个项目，只是对这个项目有购买倾向，但是她很怕被咨询师洗脑，所以上来就直接问，这项目......[详情]

如何通过搜索的关键词来精准有效区分咨询顾客？如何准确区分不同求美顾客的心理并有效对待？如何快速建立与顾客之间的信任感？1、从顾客搜索的关键词来区分客户的人群。a) 针对性的关键词，比如隆鼻、自体软骨鼻整形或者达拉斯鼻整形等，能够搜索......[详情]

人文关怀在临床实践中是通过沟通、协助、尊重、教育这八个字表现出来的医术是由两方面组成的，一方面是医学技术，一方面是医学艺术。医学技术顾名思义，即检查病人、治疗病人、解决病人疾病应有的技术手段；而医学艺术则涵盖了沟通能力和人文素养等。......[详情]

编者按如何有效与人沟通，建立和谐的人际关系，这是很多人急于求解的问题。哈尔滨医科大学尹梅教授从沟通的三个层次、学会聆听、建立良好的第一印象等方面，生动阐述了沟通的艺术技巧，解析了沟通对人际交往和医患关系带来的影响。沟通是简单的说话吗......[详情]

变美要趁早，对美的追求无止境，而且随着年龄的增长，容貌会自然衰退，冻龄需要付出更多的努力。于是整完一次之后，还想整第二次、第三次……；割了漂亮的双眼皮，还想把鼻子变得更加挺拔，把眉毛/头发的弧度修饰得更加美观，把牙齿弄整齐点、白净点......[详情]

别光羡慕别人业绩怎么老是第一，别人肯定有其他你没有看到的独到之处，比如老患者资源的维护、老患者转介绍等，在这个靠口碑的年代，绝对值得你学习、运用。今天我给大家分享下在老患者资源维护及转介绍方面的一些经验、技巧。1、留住患者信息当患者......[详情]

这是个快餐时代，什么都讲究速成，做咨询也有速成的修炼法则！分享一培养商务通咨询的思路1、DAY：岗前培训1、网络医疗营销市场环境（发展史、现状和未来趋势）2、什么是咨询医生？（岗位职责）如何成为一名优秀的咨询医生3、网络咨询部工作制......[详情]

如何让顾客从第一眼就开始喜欢你？如何打消顾客顾虑？哪些项目不能设置体验项目？01我个人感觉销售的终极目标是给对方利益的过程，销售不是卖产品，而是卖价值，让双方在相互的利益中来维持相互的一种感情，这才是销售的本职。所以不管我们卖什么，......[详情]