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1、医术过硬：医生的必备本领这些年，医疗环境紧张，医患关系恶化。医生除了要完成本职工作，还要承担巨大的职业风险。每每有“伤医事件”发生，都会增加医生的焦虑感，都会让一些医生对这个职业失去信心。伤害医生最终损害的是病人的利益。当然，医......[详情]

思考一个问题，当顾客购买一件商品时，他究竟是想要什么？表面上看，他就是想得到这件商品，比如他买了一辆劳斯莱斯，他确实想拥有一辆劳斯莱斯。但如果一个顾客买了一包纸尿裤，他真的是想拥有一包纸尿裤吗？哈佛商学院著名教授克里斯坦森提出了一种......[详情]

良好的沟通技能不仅可以帮助我们化解冲突，解决矛盾，实际上也是预防冲突与矛盾的主要手段。沟通不好，互相之间就不了解、不理解、多误解，矛盾自然就容易产生。所以，避免冲突，我们要靠沟通，有了矛盾，我们还要靠沟通。下面这6大沟通技巧如果运用......[详情]

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。著名作家陈祖芬：哈佛医院里没有标语，没有口号；文明是空气，是......[详情]

优秀的医美现场咨询师应该具备的首要能力是什么？我们认为，作为一个整形医院的现场咨询师，我们要知道自己的工作性质和工作目的是什么才能清楚的意识到我们应该怎么做。现场咨询师的最终目的是让客户留诊，那么客户只所以能够或者说愿意留下了，说明......[详情]

作为一个优秀的或者专业的整形医院医美咨询师特别是现场咨询师，对整形手术前的注意事项一定要有个正确的全面的专业的掌握，这个对客户的手术安全和效果是一个保障。那么我们应该掌握的具体注意事项有哪些呢？我们一起来看看吧：整形手术前注意事项：......[详情]

在商业健康险领域，美国是一个以企业团体采购为主的团险市场，在疫情爆发前，美国的雇主支付的团险人数为1.63亿，个险会员数为1300万，无保险人数为2900万。但美国的政府医保是仅次于商保的用户规模，其中，Medicare参保人数为6......[详情]

在医院工作中，我们会遇到各种各样的患者，其中也可能遇到一些有精神障碍的患者。这些患者遇到疑似精神障碍患者，如何应对？如何维持正常的接诊秩序？是每一个医生护士都要面对的问题。《精神卫生法》第四十八条规定，医疗机构不得因就诊患者是精神障......[详情]

随着互联网+医疗的发展，很多医院推出了线上预约挂号服务，一是疫情需要，二是医院可以借此突破地域限制，吸引更多患者到院，从而实现增收。但仅凭预约挂号其实难以实现增收，因为一是号源数量有限，每天能去医院的患者也有限，并不会增加患者量；二......[详情]

门诊前台只是个端茶倒水的工作吗？口腔门诊的前台有什么价值？一个优秀的前台，和一个普通的前台对门诊影响差多少？前台，是顾客走进门诊接触第一人，是影响初诊量的重要因素。前台，也是顾客离开门诊接触的最后一人，是顾客流失的最后一道防护网。我......[详情]