牙科工作人员接待客户时，总会有客户觉得牙科收费比较贵，遇到这种情况牙科工作人员应该正确应对，才能够让客户认可牙科并选择在牙科看牙。客户嫌贵可能是觉得不值，也可能只是口头语。以下这四点就能够帮助牙科工作人员应对客户说牙科贵的情况。

　　1. 把价值量化。

　　客户觉得不值，就要让客户感受到价值。牙科工作人员可以把项目的价格进行拆分，让客户知道在牙科看牙能够给他带来什么，能够获得什么样的价值。让客户知道在牙科看牙的有点，让客户有物超所值的感觉，客户就不会觉得贵或者不值。

　　2. 展示效果。

　　如果客户不知道看牙之后是会有什么样的效果，那么客户就很就感受不到看牙的价值。所以牙科工作人员应该把治疗后的效果展示出来。比如，如果有客户想做全瓷贴面，那么牙科工作人员就可以通过DSD给客户设计出效果图，让客户真正感受到做完之后会是什么样的效果，那么客户就会看到价值，就会更容易接受牙科提出的价格。

　　3. 提升能力。

　　卜老师说，武艺练不精，不算合格兵。牙科医生想让客户觉得值得，就要提升自己的能力。牙科医生需要具备三项能力，技术能力占70%，沟通能力占20%，服务能力占10%。所以牙科医生要让自己有过硬的技术能力，让自己成为一名优秀的牙医，这样客户才会觉得找医生看牙值得。

　　4. 客户说贵，我们说好。

　　有的客户说牙科贵并不是真的嫌贵，只是口头语，这种时候牙科客户如果说贵，那么我们就应该说好。而且牙科应该告诉客户：您的这个身份就应该用好的。牙科可以通过客户是否愿意复购来判断客户是不是真的嫌贵，如果客户每次都嫌贵，但每次都来，那就说明客户不是真的嫌贵。