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医院品牌建设的目的是在公众心目中树立可靠可信的服务形象。完整的医院品牌应包括医生品牌、服务品牌、医院管理和品牌创新四个部分。医院在建设品牌时，应围绕这四个方面进行战略部署，制定整体发展战略，通过不断升华品牌内涵，使品牌获得持续创新。......[详情]

医院流程是医院实现其基本功能的过程。医院基本功能通常包括医疗、教育、科研、预防和康复等。就具体的医院来说，它对本地区（或一定范围内）公众提供医疗、康复和疾病预防等服务。在具体的医疗过程中，针对某一具体的疾病又有着相应的诊疗模式，譬如......[详情]

随着社会化媒体的发展，以社交网络如微博、微信、视频等新型信息分享，人际沟通和社会交往模式被彻底改变，这些变化加速了市场营销策略蜕变进程。各诊所似乎都认识到了服务质量的重要性，基本上也在竭尽全力维护顾客满意上下足功夫、做全文章，但其广......[详情]

各类诊所正以每年6000~7000家的速度增长。但诊所经营上存在高度的同质化，无论是产品、模式、服务还是管理，基本上都是大同小异，久而久之，普遍面临着“审美疲劳”的窘境，路越走越窄，最后就是破败衰落以至关门大吉，真是可惜！那么，在一......[详情]

一家诊所之所以会成功，乃是因为老板和团队懂得妥善的经营之故，她们清楚自己在做些什么。她们尽可能的控制许多善变的要素，比如服务项目的生命周期，定时地引进及淘汰。产品的使用上同样如此，尽可能的避开风险。她们清楚的知道自己的优点及缺点，并......[详情]

有这样一组数据：美国：85%是私立医院；日本：83%是私立医院；德国：60%多是私立医院；……就拿日本来说，诊所更多，一般诊所超过10万家，几乎都是私人开办。在我国，各类诊所已超25万家，还正以每年6000~7000家的速度增长。但......[详情]

1、我们如何做中医《本草中国2》正在热播，里面聚焦了40多位仁心仁术的国家名老中医与中医药传承人，不仅向我们展示了中医的神奇疗效，还告诉了我们如何做一名真正的医者。在《本草中国2》第2集《共生》中，国家级名老中医高忠英向我们介绍说，......[详情]

医院品牌建设的目的是在公众心目中树立值得信赖和信赖的服务形象，完整的医院品牌应包括四个部分：技术品牌、服务品牌、文化品牌和形象品牌，应围绕这四个方面进行战略部署，制定整体发展战略，并通过不断升华品牌内涵，使品牌获得不断创新。一、技术......[详情]

医院经营者应学会如何保证病人的全程治疗和防止病人治疗中断。医院管理者比较苦恼的问题之一，病人中途停止治疗，浪费医院的准备资源与医生的准备时间。在与病人接触过程中，包括了初诊过程、疗程治疗过程等。处在相互了解阶段的医患之间，要进行更深......[详情]

医院经营难突破，这个“难”，究竟是难在了哪里，大部分医院管理者把这个“难”，归于医院整体的执行力不足，真是这样吗？在战场上，军队必须做到“服从命令，听从指挥”，这是军人的天职，可是医院是军队吗？不是，这个时候，医院要想获得军队般的执......[详情]