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国卫办医发〔2019〕23号《关于加强二级公立医院绩效考核工作的通知》（以下简称《通知》）公布，绩效考核指标体系共28个指标，具体包括医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个方面，全部为定量指标。国家卫生健康委制定二级公立医院......[详情]

公立医院在性质上与私立医院有着明显的不同，且在经营方式和经营理念的应用上，与私立医院之间也是有明显区别的。在当前社会经济发展中，对于医院之间的管理要求越来越高，只有顺应市场化发展需求，调整医院管理方式，才能对医院的可持续发展起促进作......[详情]

01、不值得定律不值得定律：绝对不要做不值得做的事。(1)做不值得做的事，会让你误以为自己在完成某些事情，但付出与回报不成正比。(2)做不值得做的事会消耗时间与精力，要知道资源是稀缺的。(3)做不值得做的事会生生不息。做了不值得的事......[详情]

一个好的医院科室战略规划并不能保证能成功地实施，并带来良好的预期效应和效益。制订战略规划参与的可能是少数人，但是实施则是涉及更广泛的多数行动者之间的协调。因此，将医院科室战略构想转化为现实的绩效，这期间存在的困难是非常大的。医院内部......[详情]

本期邀约嘉宾，是厦门某大型医美机构。大机构也有大机构的烦恼，作为医资力量、设备技术、环境服务俱佳的该医美机构，线上的咨询接待的套电率却仅有35%，这究竟是为什么呢？留联率低下，客服话术成致命短板该机构多年来一直使用**通智能客服。借......[详情]

中层干部也就是中层管理者，在管理层中通常被称为“中坚力量”。中层干部承上启下，起着二传手的作用。一个好的二传手，死球可以变成活球；二传手不到位，好球可能变成臭球。由此可见，当好中层干部，对于搞好一个科室的工作是至关重要的。要当好中层......[详情]

因为工作的原因，常常会听到医院的领导关于培训的抱怨：“培训的时候老师讲的很好，但是结束了感觉也没有什么用”；“我们做培训的时候也都会考核，考核的时候大家也都过了，可是没过几天就又忘记了”；培训之后也就只能坚持那么几天，后来就又没有效......[详情]

誉方医管创始人兼首席咨询师：秦永方医改十年路漫漫，誉方医管紧相伴；绩效探索量效能，积分管理纳均衡；绩效阴阳五行辩，医疗行业特征显；绩效研究苦公关，实用实效塑品牌。2023年，出生于1963年生育高峰的一代人进入老龄化，人口老龄化加速......[详情]

卫生院、中心卫生院、县人民医院、二甲、三甲，医疗机构大小不一样，带队伍的方法是完全不一样的，但管理的最低要求是一致的。这个最低要求就是十六个字：“目标清晰，职责明确，赏罚分明，超越伯乐。”目标清晰这似乎是老生常谈，但其实很多人设定的......[详情]

导读：等保2.0于12月1日开始实施，等保要求发生了哪些变化？对于医院安全等保工作有哪些建议？我们可以优先从哪些方面加强网络安全建设？山石网科视点：医院要以等级保护标准为基础建立安全技术体系和安全管理体系，构建具备相应等级安全保护能......[详情]