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我们说，最有效的管理就是拉员工进局，不仅让其有参与感，也可以减轻院长的负担。很多时候，有些院长认为自己是牙科的经营者和领导者，必须自己一个人肩负所有。比如CT项目，院长可以与员工合作，既给员工建立一个增加收入的机会，同时解决现金流的......[详情]

病历回头看是实现牙科与医生业绩翻一番的有效方法。牙科医生都希望能够通过做病历回头看的工作，把客户叫回牙科，想要实现这一目的，医生一定要学会沟通。以下五点做好，能够帮助医生更好地与客户沟通，让客户回到牙科复诊。1. 对于挂断或没有接听......[详情]

医疗事务管理包含医疗业务审批、医务人员资质管理、病案管理以及医德医风信息管理，业务审批主要体现在流程审批上，一般采用工作流的模式集成在OA上实现；医务人员资质管理主要是人力资源管理中的人员档案管理的延伸功能；病案管理则体现在首页的录......[详情]

牙科想要推行洽谈师制度，在做通医生思想工作的同时，还要合理设计这个岗位的薪酬。院长可以先统计数据，计算有洽谈师沟通和没有洽谈师沟通两种情况下，医生业绩的区别和多少，看看洽谈师沟通对于医生成交的客单价影响程度。然后，在进行岗位薪酬的设......[详情]

随着口腔行业的日渐成熟，洽谈师这个岗位受到越来越多的关注和重视。我们看到，有些成熟和大型的机构都建立有洽谈师体系。那么，洽谈师到底应该如何接待客户呢？主要有八个步骤，如下：1、前台询问客户的主诉后，通过对讲机找洽谈师来接待，这样洽谈......[详情]

近日，在国家卫生健康委医政医管局指导下，由人民网·人民健康主办，强生医疗公益支持的“一院多区”医院管理系列研讨会·福建站在福州召开，与会专家围绕“一院多区”建设进行了深入交流和探讨。那么，“一院多区”建设中，有哪些需要注意的问题呢？......[详情]

我们每个人都希望从不成熟走向成熟，从逃避责任走向愿意承担责任，从做事比较散漫到把精力专注地做好一件事情从而获得成就感，这是我们每个人都有的一种需求。 ——组织行为大师阿基里斯01让员工有成就而非追求满意曾有一段时间，大家对谷歌等互联......[详情]

牙科老板经营牙科一定不能忽视管理工作。如果牙科老板只知道看牙却不对牙科以及牙科员工进行管理，那么牙科的发展就不会长远，一定会出现很多问题。牙科管理工作主要包括以下四点，牙科老板一定要做好。只有做好牙科的管理工作，牙科才能够稳步发展，......[详情]

在牙科管理中，薪酬是非常重要的内容，而发放奖金作为薪酬的一部分，更不能随意。我们看到，有些院长的认识没有进步，管理思维仍然停留在过去，认为奖金可以随手发发、随时发发，甚至随口说说不予兑现。这些非常影响员工的工作积极性和心态，特别是随......[详情]

牙科老板需要对前台提出明确的责任要求，这样才能够让前台完全履行岗位职责，发挥前台的作用。以下五点无论是牙科老板还是牙科前台都应该明确，只有尽到相应的责任，牙科前台才是一名合格的前台，才会在牙科有越来越好的发展。1. 客户登记。对进入......[详情]