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说起时下舆论场上的热门话题，王力宏和前妻李靓蕾离婚事件，当算上一件了吧？对这件事，笔者原来只是茶余饭后在手机上瞄那么几眼，没有往心里去——人家曾经的两口子打架，碍咱们什么事，不就是因为一方是娱乐界名人，才整得大家蜂拥而至地围观吗？人......[详情]

新冠疫情以来，患者就医需求减少、防控成本大幅增加、大型公立医院逆势扩张，各级各类医院亏损加大。那么，医院如何降本增效、扭亏为盈？新医改以来，政策连出大招，药品零加成、药品耗材器械集中采购、分级诊疗、中西结合、医养结合、互联网医院、策......[详情]

在医疗支付方式改革大趋势下，三级医院绩效考核和医保对医院的医疗费用控制和医疗服务行为及质量监管力度加大，医保战略性购买作用凸显，倒逼医院需要进行“精打细算”，加强病种成本核算管控，成为医院的绕不去的“坎”。这必将促使医院转变成本管理......[详情]

牙科想要越来越规范，提升牙科的客户体验，让牙科有更好的发展，四个全面必须要做好。如果牙科做不好四个全面，那么牙科就失去了一个很好的取得客户信任的机会。四个全面既能够帮助牙科更好地了解客户的口腔问题，让客户口腔更健......[详情]

质量闭环管理概述全面质量管理（TQM）是20世纪60年代初美国的菲根·鲍姆首先提出的，就是运用系统的观点和方法，把企业各部门、各环节的质量活动都纳人统一的质量管理系统，形成一个完整的质量管理体系。全面质量管理是一种预先控制和全面控制......[详情]

现代医疗市场竞争激烈，医院市场更是不容乐观。医院想要在大环境中确立自己的绝对优势，就要化被动为主动！通过培训可以使医院拥有合格的人才，提升医院服务质量与综合能力。然而，目前部分医院在培训管理效果方面却不甚满意，流于形式的培训影响了培......[详情]

答案是尊重患者，一切以患者为先为大，即便他们无药可救了，也要给他们最后的尊严和关怀。诺贝尔医学奖获得者S.E.Luria曾说过：医学在本质上具有二重性，它既是一门科学，又是一门人学，需要人文滋养。不久前，网络上有一位为患者弹钢琴的医......[详情]

我们在制作成功案例的PPT时，要向优秀门诊取经，虽然说不要一味照搬，但是也不能闭门造车，这样没有好结果。并且，牙科院长要明白成功案例不是给我们自己看的，而是给客户看的，所以在制作的时候要站在客户的角度考虑，效果更加显著。在此，提几点......[详情]

引流拓客是牙科管理的重要部分，但是有些院长对此有莫名地执着，导致走偏了，在留客方面做得不好。举例来看，有些牙科将资金和精力都用在“让客户来门诊”这件事，但是发现投入很多，客户也确实来了很多，但都没有发展成为门诊的核心客户。在此情况下......[详情]

牙科想要让业绩有所提高，对牙科价值的塑造不能够放松，而在病历方面进行刻意设计也是塑造牙科价值的一个方面。如果牙科能够做到以下五点，对病例进行设计和管理，那么就可以更好地塑造牙科的价值，提高客户对牙科的信任度和认可度，让牙科有更高的业......[详情]