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有人说“人多力量大”、“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”，也有人说“鸡不下蛋，人多瞎捣乱”，还有人说“物以类聚，人以群分”， “人在江湖，身不由己”……由此可知，要想运作好公司这样一个庞大的机器，不仅与各员工能力、素养、创新性等自......[详情]

2022年2月17日，权威媒体发布一条重磅新闻：“江苏省委省政府决定成立调查组，对‘丰县生育八孩女子’事件进行全面调查，彻底查明事实真相，对有关违法犯罪行为依法严惩，对有关责任人员严肃追责，结果及时向社会公布。” 真是字儿越少......[详情]

美国的疫情至今居高不下，一封导师的邮件将我的思绪拉回那些年在海外北漂的日子。2014年，因为课题关系，也进一步接触了梅奥诊所 “以患者为中心的”的理念。2017年，又以管理学习者身份进一步学习了梅奥的点点滴滴。无论多少次回顾，梅奥始......[详情]

随着疫情的常态化及防控能力的提升完善，政府监管力度进一步加大，医院日子过得慢慢艰难起来了。此时大部分医疗机构都在寻求能够明显运营状况的新机遇，基于此背景下医院绩效考核的运用也越来越系统化，科学化，精细化。绩效考核管理是政府主管部门和......[详情]

医院要对医务人员进行社交礼仪、行为仪表、礼节性语言使用等方面的教育，以保持医者良好的自身形象；要反复教育医生适应现代医学模式，对患者充满爱心、同情心，以足够的耐心和专心态度倾听患者的诉述。善于根据患者的知识水平、理解能力、性格特征、......[详情]

患者治病离不开好医生，好医生离不开好医院，好医院离不开好的医院管理者。好医院离我们有多远？在清华大学医院管理研究院钱庆文教授眼里，一家好医院就是可以在不损及患者安全的前提下，用最少的钱，去治愈最难治疗的病，却可以给患者及其家庭得到最......[详情]

问：在医院真正遇到危机问题时，应该如何妥善处理呢?答：一、建立健全医院危机管理组织洛伦兹曾讲过：“一只小小的蝴蝶在巴西亚马逊河扇动翅膀，有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。”这说明初始条件的微小变化经过不断放大，对其未来状态会造......[详情]

根据DRG/DIP三年行动计划，DRG/DIP实现医疗机构全面覆盖是必然的趋势，最大的挑战莫过于对医院绩效模式的挑战。那么当前的医院绩效管理模式有哪些呢？又会有哪些新的模式出现呢？当前医院的绩效模式01收支结余提成模式收支结余提成模......[详情]

香港大学深圳医院的做法很显然给我们打开了视窗。当然，除了社会舆论和政府出面发文严打各色侵害医生犯罪，保证患者合法利益外，就其作为主体的医院自身来讲，由于众所周知体制、机制等客观现实情况存在的一些原因，导致医患矛盾升级即将演变为社会危......[详情]

最近被《医生眼里之梅奥诊所财报透露了啥？》刷屏了，通读全文，似乎可以看到医生投向梅奥诊所收入的“艳羡”眼光。文章指出，2020年第三季度梅奥诊所的收入达到了37亿美元（按照今日美元人民币汇率，这是一个235亿人民币的巨额数字），相当......[详情]