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质优价廉，也叫价值，是我们对任何一种商品或服务的期待，医疗也不例外。因此，质量和成本构成了医院绩效评价的两个基本维度。比如我国公立医院绩效考核(俗称“国考”)，涉及质量(“医疗质量”“满意度评价”)和成本(“运营效率”)的指标占到8......[详情]

罕见病“罕见病”，其实并不罕见。根据美国罕见疾病组织（NORD）官网信息，目前全球已知的罕见病超过7000种，全球罕见病患者已超过3亿，参照《中国罕见病定义研究报告2021》，中国罕见病患者约2000万。在罕见病诊疗方面，我国面临诸......[详情]

绩效管理是现代医院管理的重要内容，对医疗行业的发展具有重要的现实意义。做好医院绩效考核管理有利于为我国的医疗改革提供必要的借鉴，通过将员工的个人目标与医院战略结合，提升医院员工工作的积极性和创造性，有利于加强医院绩效管理，激发员工潜......[详情]

一个医院管理者首先要做到是什么？就像阿里云前任CEO马云说过的一样“先做榜样，再做管理:走向第一线，走向新生活。所以，只指挥别人按规章做，没有自己大胆亲临实践，永远都是纸上谈兵，早晚是要出事的。”如何打造一个完善的管理体系？1.成为......[详情]

不知不觉研究医院管理已十年，每次望着书店里眼花缭乱的医管书籍，心里总是徘徊着一个问题：“究竟什么才是医院管理？”虽然也尝试过不少现成答案，比如词典或书本定义，但总觉得不是过于笼统，没能体现出医疗行业的特点，就是过于琐碎，没能抓住医院......[详情]

近日，两位医院管理专家就医院精细化管理的话题提出了不同的意见。对于两位专家的观点，我不方便评判谁对谁错，因为别把精细化管理当场神仙，或者妖怪。举个例子，2月23日中午，河南省商丘市公交公司发布最新通告：商丘市公共交通有限公司将克服困......[详情]

随着医疗改革的不断推进以及医疗行业竞争的加剧，医院多院区发展成为趋势。多院区同时运行，不仅能提高医院整体医疗服务能力，覆盖更广人群，还能借助品牌效应，提升分院区的品牌辐射，数倍放大医院品牌知名度。但是，多院区建设容易管理难，尤其是在......[详情]

一提到绩效管理，人们都会不约而同认为，就是“领导”们希望通过一定的“考核”手段，实现 “扣”工资的目的，实际上这么理解，就过于片面狭隘了。理论上讲，绩效管理是指各级管理者和员工为了达到组织目标，共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、......[详情]

管理医院是一项具有挑战性的工作，在我们不确定的经济和政治气候下，为医院制定有效的战略计划更加艰巨。自2010年以来，医保准入范围扩大，医院内部部门变得更加复杂和专业化。在医保领域，我们首先承诺“不造成伤害”，因此不要冒着对医院造成伤......[详情]

为什么会不断有医生离职？一般来说，核心人才的流失，至少有1-2个月的招聘期、3个月的适应期，6个月的融入期；此外，还有相当于4个月工资的招聘费用，超过40%的失败率。《财富》发现，员工离职后，从找新人到新人顺利上手，光是替换成本就高......[详情]