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起始于2019年的国家三级公立医院绩效考核，是国家“同一标准、同一平台、同一把尺子”对三级公立医院医疗服务能力和运营管理水平的评价，是最权威、最公正、最全面的检阅，也是医院高质量发展“风向标”和“指挥棒”，旨在评估我国公立医院的服务......[详情]

随着医疗改革的深入推进，医保政策日益严格，社会办医在基本医疗领域面临着越来越多的限制。然而，消费医疗市场的不断扩大，为社会办医提供了一个新的发展空间。2024年，社会办医应该从依赖医保的基本医疗向不依赖医保的消费医疗拓展或转型，以此......[详情]

在当今医疗市场竞争激烈的时代，患者体验已成为医院提升竞争力、获取市场份额的关键因素。如何将患者放在首位，重塑医疗服务体验，正成为医疗行业的重要议题。本文将探讨以患者为中心的医疗服务体验的重要性、实践与挑战。01、以患者为中心：医疗服......[详情]

总感觉对2023还有点云里雾里呢，一不小心居然就跨入2024年了。仲道君也有段时间没有码字了，在这开年之季，总该说点啥吧。先谈谈让医疗界都云里雾里的2023年吧，总体是感慨，感慨 4个没想到：没想到疫情结束后医疗连“报复性”反弹的小......[详情]

《舌尖上的中国》有一句台词，让我记忆犹新：高端的食材往往只需要采用最朴素的烹饪方式。很多人明明是万事具备，却因为动作过于花哨，过程过于表演，虽然满足了自己一颗小小的虚荣心，但结果这道菜就做得搭配失调，火候不足，卖相和口感就都相去甚远......[详情]

笔者感触：工业学大庆、农业学大寨，于是临床治疗搞创收，这思路于健康中国来说，错了、完全错了。健康中国的供需治理看板，向大庆油田学习，主要解释：将不同疾病视为各种矿藏，有些在地表浅层，有些在地表深层，有些在地表深浅都有。全国一张总的治......[详情]

小张是一位口腔保健意识非常强的青年，从2年前就开始坚持每年2次定期洁牙，保护口腔卫生健康。通过长期的就诊体验，他发现在洁牙这件事情上，有一个非常有趣的现象——不同的医生洁牙的操作手法和专业态度大相径庭！小张第一次去洁牙，操作的医生看......[详情]

也许每个牙医从事者到最后都有一个开诊所的梦想但现在贸然开一间店，梦想也有可能变成噩梦特别是最近这两年民营口腔行业的变化格外明显传统口腔诊所因为同质化竞争、收入模式单一竞争力被快速削弱再加上房租、人力等成本的持续上涨拓客，固客就成了重......[详情]

社会保障制度，尤其是医保制度，属于国家福利，是整个社会制度优越性的体现。要终止“以药养医”“以检查护院”的生存状态。笔者感触：最近，卫健部门等下发文件，要求公立医院不准借债买设备。更早时，卫健部门等也下发文件，促进检查结果互认。“以......[详情]

六、流程化、规范化的意义。形成书面化流程文件，是专业化形成从0到1的标志。它代表的是专业化思维方式的建立。完成从0-1，才能在1的基础上完成从1-2，从2-3的迭代、进化。对个人而言，是专业的进步，对组织而言，是经验的传递。目前很多......[详情]