医管攻略-医院营销管理培训-医院经营服务培训-华夏医界网

在之前讲到点评美团视频，有个同行留言到如果点评美团这些平台没有，他说有多少机构活不下去？又有多少机构可以做的起私域流量？能否撑得起自己私域流量做起来的那一天？这就是市场本末倒置的现象，大家一窝蜂都去做，大都尝到了甜头。劣币驱逐良币......[详情]

随着医疗机构数量的不断增加，医院竞争越来越激烈，加上医改的不断深化改革，医院经营发展遇到前所未有的艰巨，那么，该如何进行新时代医院改革及业务创新成了很多医院倍感困惑的难题，那么医院应当注意这几个方面，包括明确目标、规范工作流程、能本......[详情]

我们习惯了用“服务”一词来描述医院的工作，但是，医院经营，应该给患者提供的真的只是“服务”吗？将改善患者照护称作优质服务，可能是过去医院能想到的最佳说法，然而这种说法好像有什么没说清楚，在如今这个社会：关注如何改善客户体验，而不是如......[详情]

导语所有涉及人的生命科学和医学研究活动均应当接受伦理审查。近日，国家卫健委官网发布《涉及人的生命科学和医学研究伦理审查办法（征求意见稿）》（以下简称《征求意见稿》）。No.1设立伦理审查委员会《征求意见稿》中称，要求所有涉及人的生......[详情]

提起患者安全与质量持续改善，大家都觉得重要，但是和很多大家都认为很重要的事情一样，通常是说的多，做的少，不是不想做，是真的不知道怎么做。因为和患者安全与质量持续改善相关的事情太多了，太复杂了，太专业了，千头万绪，不知道该如何着手落实......[详情]

抓住这两点，让门诊经营稳步增长————让您的门诊高效运作市场盛衰起落不可避免，口腔行业也不例外。但业绩稳定增长的口腔医疗机构依然可见共同点，比如选择了更高效的门诊管理模式。这两大要点必须要知道一、经营管理1、门诊装修：装修的格调决定......[详情]

01、领导只是在维护自己的人设，而不是真心挽留 ??领导必定还要面对公司的许多人和事，就你离职的这个事，在领导眼中只是个概率事件，属于普通级，紧急程度，重要程度充其量也就3颗星。人设是一个人在别人面前刻意去维护、设定的形象。每个人都......[详情]

比如无锡某医院曾提出的的“五个不放过”就值得借鉴：1、病人死亡原因不明不放过；2、手术失败原因不明不放过；3、病人不满意原因不明不放过；4、病人出现并发症原因不明不放过；5、纠纷当事人认识不到位不放过。山东某医院的“同样的医德比医风......[详情]

著名品牌营销专家于斐老师指出，如今，基层医院的口碑应怎么建立？满意员工是基础，医院文化是保障，患者满意是导向，全方位服务是方式。在互联网时代，基层医院品牌打造的8大逻辑为：1、分析市场，找准定位市场定位是一切医院和产品首先要解决的关......[详情]

门诊管理层缺失，是外聘好还是内部培养比较好？相信很多牙科老板都遇到过这个问题，外聘吧，怕他的管理模式、风格与门诊“水土不服”；内部培训吧，员工管理能力又实在欠缺，真的是两难！针对这个问题，其实两个选项并不冲突，它不是一个必须二选一的......[详情]