2000年左右，有的门诊提出这样的理念，对待顾客就像对待家人一样。接着越来越多的门诊也在提对员工要像对待家人一样。那么问题来了，什么是家人？每一个人的成长环境都有不同，对于家人的感情，对于家的理解，都有自己独立的看法。一个“家人”概念被抛出...[详情]

　　微软的比尔盖茨有句名言：“我们离破产永远只有18个月。”　　联想的柳传志也说：“我们一直在设立一个机制，好让我们的经营者不打盹。你一打盹，对手的机...[详情]

价值观是什么？简单的说，价值观是认为做什么有价值的，做什么没有价值的。价值观直接影响了一个人在面对工作、学习和生活时的态度，进而直接或间接地驱动一个人选择什么样的行为。在口腔行业，出现了一个岗位，叫做咨询师/洽谈师。很多医生虽然没有接触过这...[详情]

　　想要发展，首要核心是有人才。人是资本而非成本的诠释是，员工首先认同并符合企业的价值观，其次才是业绩和具备企业业务发展所需的技能和潜力。　　如果招聘...[详情]

1，实操演练案例2，把销售做到机械化这是这本书的最后一个章节。首先，我很负责的告诉大家，沟通技巧是借鉴心理学，消费行为学，神经科学等知识研究出来的。它就像一辆车，虽然大家都有驾照，但能不能把车开好，一个是看这个技能是否在您的天赋领域，一个是...[详情]

　　导引：　　1，提问式销售模式操作实施：发问　　2，提问式销售模式操作实施：应答　　1，提问式销售模式操作实施：发问　　经过前几次分享，有人说，那应...[详情]

导引：1，客户变为朋友2，客户期望值的两个层次3，如何拉近与客户之间的关系所有的沟通工作都不会在短时间内完成，所以我们需要在这过程中建立一种与顾客长期的关系。大家想想，假设一开始牙医只是看到了牙，主诉的牙看好了，跟顾客的关系也就结束了。甚至...[详情]

　　第三章，十套剑法，提问式销售深度应用　　1，说症状：找准客户的“病根”　　2，讲故事：让客户感同身受　　3，问题转机：每一次提问都是展示的机会　　...[详情]

第三章，十套剑法，提问式销售深度应用1，说症状：找准客户的“病根2，讲故事：让客户感同身受3，问题转机：每一次提问都是展示的机会4，提供体验：千言万语不及亲身体验5，借力使力：塑造权威影响力6，买涨不买跌：让客户认可现在最合适7，减少更换：...[详情]

　　第三章，十套剑法，提问式销售深度应用　　1，说症状：找准客户的“病根”　　2，讲故事：让客户感同身受　　3，问题转机：每一次提问都是展示的机会　　...[详情]

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本章核心内容：1，提炼产品卖点，找到核心竞争力2，如何寻找产品的卖点？3，如何讲解产品卖点？第一部分，如何提炼产品的卖点，找到核心竞争力我们所处的是口腔医疗行业，而对于这个行业来讲，产品是医生所掌握的技术和材料设备。在医患沟通过程中，&qu...[详情]