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医管攻略
再者还要了解患者是属于哪一种类型，针对不同类型采用不同的策略，一般来说有四种常见类型1、有病但未就诊（要了解是什么原因，是不够关注）2、有病曾经就诊过（要了解就诊结果是否满意，他期望的效果是什么？）3、有病但没时间或者说没钱（这类的......[详情]
近日，广医二院ICU主任无端被打事件在社会激起千层浪，医疗界发出强烈要求切实保障医院诊疗秩序和医务人员人身安全的呐喊，暴力使医学蒙辱、法律蒙羞，社会再次聚焦当前医疗执业环境的困难。在医师执业群体中，精神科医师是值得关注和尊敬的特殊群......[详情]
整形美容行业沉淀了10年，发现普遍存在的一个问题，顾客没有细分化，我就这个问题谈谈自己的看法， 顾客是什么？顾客是财富的源泉，对任何整形美容来说，顾客永远是第一位的。当你学会站在顾客的立场上看问题的时候，你就有操纵顾客的把握了人们常......[详情]
接上篇【干货】用户体验设计:用户体验的76个要素（上）三、浏览体验：呈现给用户浏览上的体验，强调吸引性。28. 栏目的命名：与栏目内容准确相关，简洁清晰，不宜过于深奥。29. 栏目的层级：最多不超过三层，导航清晰，运用JAVAsc......[详情]
网络咨询医师热心、耐心、认真地对待每一个网络患者；解答提出的每一个问题。对有意义患者要重点介绍医院的特色、优势、服务，使咨询患者领悟到有病不就医的危害、简单为其确诊病情、解除对医院印象不了解的疑惑、增加对我们的信任，吸引患者预约前来......[详情]
咨询的流程如果真正的按照上面所述的话，是可以完成对话或者预约，而且可以完成一个相对好的对话或者预约。初学者需要了解这个流程并且按照这个流程来完成对话和预约。但是真正的做到一定的程度后就会发现，流程就像个水渠，只能把水滚定在水渠内，流......[详情]
不管是哪个行业都少不了客服这一环节，尤其是医疗行业，小到几十人的客服团队，大到几百人的客服团队。我们的领导往往会忽略这一点，而把更多的经历用于批评和教育营销环节的责任人。我的建议是，作为领导整个作战思路肯定是要有的，而后勤保障也不可......[详情]
不管是哪个行业，但凡接触网络营销这个无底洞，我们都会关注一个数据，那就是咨询率。咨询率的公式是这样的，咨询率=IP/咨询。为此，很多人在分析数据这个环节，迷糊了。我们的ip非常的惊人，但是咨询率就是差，改了页面同样的差，怎么整?刚好......[详情]
在网络咨询中也通用的：谈话双方，谁掌握了发问权，谁就会占据主动地位。在咨询过程中，只有掌握主导地位，才能把患者逐步引向最终目标——就诊。如果只是被动地回答问题，势必会变成东一搭西一搭的闲扯，最终结果是患者觉得没什么好问了就挂线，而不......[详情]
前几天啊，一个在山西的朋友Q我，问我面对患者预约后未到诊该怎么办？其实针对患者咨询后爽约这个话题，是很多咨询员非常无奈和苦恼的问题。尤其是针对慢性病的患者，好不容易拉个长线将患者拿下了。患者的详细信息有了，也明确了就诊时间了，可当到......[详情]
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女，46岁，20年工作经验，自己开过诊所，内科常见病，多发病得心应手，妇科手术治疗外科清创缝合都做，扎针技术好，年后有老诊所需要的老板联系，拖欠工资勿扰...[详情]
曾分别在北京郑州三甲医院进修疼痛科，骨科。有三甲医院进修证，中医和中西医结合疼痛、康复科为主保守治疗与微创手术从事临床工作二十余年。擅长椎间盘等离...[详情]
资深医疗20年+医院运营经验。擅长三甲综合医院与二级专科医院战略规划、科室运营及全流程优化，专精医养康、妇产、肿瘤、中医，口腔，血透等特色专科。曾主导...[详情]
行医30多年，有丰富的临床经验，沟通能力强，复诊率高。擅长中药开方治疗内科、妇科、男科等疑难杂症； 不做针灸推拿、康复理疗；不开展西医治疗。求职意向江...[详情]
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