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医管攻略
假如你懂情感营销，你会在恰当的时候关怀你的访客，你越是关怀他们，他们就越信任你。关怀是一种自内心的趋势感情，情感的力量是强大的，有时候比所谓的预约技巧、牛逼治疗技术、各种花哨包装都要重要。一旦访客认定你是真正关怀他，真心为了他考虑......[详情]
昨天我在电梯里碰到一位母亲带着两个小孩，孩子很有礼貌，进电梯看到我就说：“爷爷好”，孩子母亲立即纠正到：“叫老爷爷好”。我当时听完心里挺不是滋味，我有这么老吗？叫“爷爷”我还可以接受，因为我侄子的孩子已经挺大了，以我的年龄做小孩的爷......[详情]
有时候跟咨询师交谈，了解一下她的工作情况，当询问到工作方面是否有问题时，也许听到最多的就是“没有问题”。很多咨询师也通常喜欢这样回答，或者是沉默，然后让管理陷入被动的状态，或者是当管理属于绝对权力状况下，还没有等到咨询师意识到问题，......[详情]
深化医药卫生体制改革是"五个齿轮"相互咬合联动的系统工程---这是卫生部陈竺部长对医改的生动诠释。经过两年多的大力推动,医改的各项任务也逐步进 入"深水区"。今年2 月，国务院副总理、国务院深......[详情]
患者在急救中心门口下车，医护人员立即上前打开车门，搀扶患者下车；走近门口，挡风门帘“自动”打开，一股暖流扑面而来：不管是去急诊、门诊，还是做检查、去住院，几乎所有的流程都有医护人员全程陪送。近日，河南省人民医院急诊医学部转变服务理念......[详情]
从今年4月份医院建立以来，某骨科医院的每一名员工都在跟随团队一直工作，一起成长。尽管岗位不同、职责不同，但是所有人都在全心全意为病人付出。刘璐和鲁盼盼是导医台的两位美女，每一位走进医院的病人都是由她们来协助填写病历并挂号。这个看似简......[详情]
服务行业是我国的新兴产业，我们称为“第三产业”，服务业有着自己的严谨礼仪标准，特别是行为举止方面，如果想要成为一名优秀的服务人员，那么就一定要有标准的礼仪规范，现在笔者就和大家一起来分享和了解一下，服务礼仪的基本坐姿：一、标准式正规......[详情]
经常在我查房的时候有患者家属问我：术后应该如何护理病人，才能让病人迅速康复？哪些事情对病人有益？那些事情不能做？....我也是在患者家属问到哪里就回答道哪里，感觉老是没有系统的说清楚，于是今天我总结了一下以往的经验，写下来供大家参......[详情]
无论是顶尖级咨询人员，还是咨询新人，谁都会有发怒的时候，谁都不会永远不发怒。但是，少发怒和不随便发怒却是做得到的。要想制怒，必须标本兼治。要想治本，就需要加强个人修养，包括提高文化素养和道德情操，拓宽心理容量，不为区区小事斤斤计较。......[详情]
很多咨询师和客服人员认为，客情维护就是要给自己的顾客常打电话、多发信息，这是很片面的一种观点。客情维护是一种多方位、深层次的情感交流方式，简单地说就是既要做朋友谈感情，又要做生意谈利益。目前整形美容机构在做客情维护时经常存在以下误区......[详情]
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男52岁，基层行医20多年，最近10多年内一直做民营，跟随莆系，技术全面，在民营这做过业务管理，可以顶替各科室岗位，祖传中药对胃病、失眠 、多虑、高血压 、...[详情]
男，57岁，从事肛肠三十多年，民营医院二十多年，手术治疗痔，瘘，裂，脓肿，肛乳头病等肛肠科疑难杂症，熟悉操作pph.tst.rph.hcpt.cook等肛肠器介，技术精湛，包皮...[详情]
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多年眼科医院市场经营，熟悉眼科白内障、翼状胬肉等眼科病症的市场，能够培训并带领市场团队，现欲换工作环境，有需要的眼科医院联系本电话。...[详情]
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