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成交成为营销最为重要的环节，成交与否也成为衡量一个营销者能力和业绩的最重要指标，今天在此，笔者不想在"引起注意"、"引发兴趣"和"激起购买欲望"这三个环节作过多篇幅的详细讲......[详情]

1、医院的性质，姓私还是姓公的问题？我们是直属XX市卫生局管理的专业XX医院，（属于XXXX合资医院，不同于民营医院，）专家及医务人员都是经过国家考核合格和医师资质在册备案的专业医疗精英人才，专家资质是不用置疑的。2、医保问题：首先......[详情]

作为医生首先要对自己的学科知识熟练掌握，包括：性病业务知识、化验方法、辅助治疗的运用原理、药物的联合运用。这是与病人沟通的基础。只有熟悉业务知识，才能正确通过科学语言引导病人接受医生的初步诊治方案，医生科学话语言可以让病人感到治疗过......[详情]

熟人看牙，该如何优惠？优惠多少合适？要不要优惠？怎样优惠才能让熟人领情？如何解除优惠后熟人还觉得价格高的问题？……这是牙科老板和医生都比较困惑的问题！凡事要想有效解决问题，就要学会分析问题背后的问题！这样方能找到相应的解决办法。营销......[详情]

我们现在对一家医院服务好坏的评定，往往依据由医院自己或由有关部门确定的标准来对照，然后进行评定，从而去判断一家医院的服务质量好不好。在绝大多数的医院，对服务质量的概念都存在这样的认识。其实，医院的服务质量是对到医院来就诊的病人而言的......[详情]

众多网友对厦门长庚医院的评价，集合并囊括了患者对一个医院好与坏的评判标准和其认定的关键要素。这些评价、意见与比较，对各级医院管理者具有非常重要的参考价值——环境、服务、开药、医术、价格、信息系统、距离……你要使你的医院成为优秀的医院......[详情]

在过去的几十年甚至追溯更远的一些年代，医生在百姓之中的地位非常高，比如古代的郎中、御医，这其中的原因我想大家都明白，就是从解放初期直到解放后的几十年，医生在百姓中依然有很高的地位。而近几年，医患关系却尤为紧张：患者一拳打死医生，患者......[详情]

服务水准的高低是医院形象的重要标志之一。医院服务理念是从医院文化高度规范医务人员的服务行为形成一种发自内心，形于外表的自然过程。它有利于恒久保持服务素质，不至于热一阵，冷一阵，甚至滑坡。我们以英文“SERVICE”(服务)中的七个字......[详情]

某患者自述：最近想解决牙齿黄的问题，对比了几家机构，始终没有得到满意的回复，但只有这家机构让我乖乖的打开了钱包。第一回合：患者一进门，就立马有一位前台人员热情的迎上去：“您好，今天穿的好喜庆呀，是不是最近有什么好事情呀？”患者一脸娇......[详情]

大客户给机构和牙医个人带来的利益创收不言而喻，但是，这令每位牙医都怦然心动的大客户、大单率，不是等来的，而是培养和创造出来的，很多牙医就是利用这种独到的接诊原则，成交了一个又一个的大单，收获了巨大的满足感和成就感！营销法则：80%......[详情]