医院服务培训-理念-规范-礼仪-医管攻略-华夏医界网

1、服从公司统一管理，遵守熟知院内（公司）各项规章制度；2、爱护医院（公司）及部门的公共财产；3、注意仪容仪表，精神饱满，衣着整洁大方，礼貌待人，遇同事和领导需起身微笑或问好；4、严格遵守排班制度，不得私自调班，如有变动或调休，需提......[详情]

信任是成交的基础接诊患者时，如何快速获取患者信任是个大问题，信任是你成交和继续跟进患者的基础患者决定在你这里做治疗，往往需要很长时间,决定不在你这里做，只要30秒钟就够了,所以，一旦你做的不到位，让患者怀疑你了，后面成交和跟进就很难......[详情]

随着中国内地医疗体制改革的不断深化、居民健康知识的持续普及、患者康复的多样化需求，促使中国内地的医疗服务向着全方位、多层次的方向发展。因此，满足居民对卫生服务的需求、提高医疗服务质量已成为医院竞争的核心与焦点，患者的就诊满意度已广泛......[详情]

电话回访工作主要由护士完成，在病人出院后对其进行电话回访，指导患者家庭护理、康复、健康教育和出院用药，在第一时间了解及帮助解答患者的专业性问题，并将问题反馈给医生，协助解决。这种做法既简便易行，又行之有效，大大增加了医患双方的互动性......[详情]

咨询过程的细节第一：追求满意度患者都是带着问题（疑问）来的，咨询员应该以主动的心态去关心他（她），用专业的问诊手法、扎实的医学知识、通俗的话语去解答他（她）的疑问。要点：1、心态：主动、热情、诚恳，切忌态度懒散、轻浮。试想主任医师接......[详情]

张娇 06-09 15:34:58那你这个年纪，能做这一块很不错了，承包食堂很赚钱的，就是累点。但是自己给自己当老板，累点也值得。庞跃-30-承包食堂厨师-早泄-北京市客人1514 06-09 15:35:29我这是不是肾虚张娇 0......[详情]

· 2014-06-08 22:29:34 从[搜索引擎,搜索关键词:吃什么补肾]:m.baidu.com 进入:/sjk/2014/0327/51.html停留1分17秒后 22:30:59 从[搜索引擎,搜索关键词:吃什么补肾]......[详情]

1、热情咨询师要富有热情，待人接物时更要始终保持热情。热情会使人感到亲切、自然，从而缩短对方的感情距离，同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热情，过分会使人觉得虚情假意，而有所戒备，无形中就筑起了一道心理上的防线。......[详情]

刚入行的时候，你也有过发愤图强冲业绩吧！刚进入医疗圈都觉的这是一个很神奇的职业，动动手指头，说说话就能养家糊口，钱还不少，但伴随自己经验的愈加丰富，工作更加的熟练，反而失去了刚进入此行业的初心！你那么有才，怎么可以被埋没？虽然咱们的......[详情]

根据国际JCI的要求，患者身份识别的可衡量要求包括：患者通过两种标识进行识别；在提供治疗和操作前识别患者；在任何诊断治疗前识别患者。主要包括八个环节：建卡或挂号前；标本采集前；检查治疗前；给药或换药前；输血前；麻醉或镇静前；有创性操......[详情]