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每当走进一所医院熙熙攘攘的门诊大厅时，看到焦急、无奈、左右张望的求医者，一种强烈的责任感油然而生，尽快的走到他们面前，清楚的告诉需要的人向哪里走，告诉那些拿着检查化验单迷惘、疑惑的人们，让他们暂且明白化验单的读数，告诉他们去医生那里......[详情]

医院创建人民满意的"好医院",必须有优秀的医疗人才支撑。该院近几年来先后举办近百次医疗业务讲座，医护人员参学人数达万人次；送出去进修学习及参加各种培训班总数达百余人次。同时，医院与武汉大学中南医院、宜昌市医学会、......[详情]

嘉宾介绍：丁罡上海交通大学医学院附属新华医院崇明分院副院长、肿瘤科主任。今天下午分享上海新华医院崇明分院的情况。上海，老百姓是非常接近我们的优质医疗资源的。新华医院崇明分院12年三级医院，1000张床位，门诊量占20%.我给大家分......[详情]

在中老年这个群体中，大多数来洗牙的客户，都患有不同程度的牙周病。站在我们医生专业的角度，从他/她的健康作为出发点，他们确实应该及时接受牙周治疗。但是当我们给他/她检查完，说了方案并进行报价后，他们往往不接受，并常常认为你只是想让他/......[详情]

近段时间在为大家解决问题的时候，发现门诊和患者最大的矛盾还是围绕着价格问题。这是一个长久存在的矛盾了，其实我一直在想，患者来就是寻求帮助的，为什么已经到了门诊却又拒绝呢。对于价格问题的解决方案又是什么呢，我们先来看一下今天的案例，看......[详情]

6月17日下午，2016年胶州市医院服务礼仪情景剧展示赛预赛在青岛第二卫校大礼堂圆满完成。赛前，胶州市卫计局分管领导李亮局长做了重要讲话。来自全市各医疗卫生单位的23个代表队参加了比赛。经过近4个小时紧张激烈的比赛，共有11个代表队......[详情]

熟人看牙，该如何优惠？优惠多少合适？要不要优惠？怎样优惠才能让熟人领情？如何解除优惠后熟人还觉得价格高的问题？……这是牙科老板和医生都比较困惑的问题！凡事要想有效解决问题，就要学会分析问题背后的问题！这样方能找到相应的解决办法。营销......[详情]

张医生问题1：各位伙伴们，有一患者，自身不差钱，最后谈到价格是一万，现在治疗，走之前笑呵呵的说我消费能力没问题，就是我想这一万能不能再少点，接下来咱们应该做什么，有没有具体的方法。群友1：这种人基本都是报着能还点价最好的心态，不降......[详情]

很多咨询师和医生在接诊的时候，遇到比较多也比较让人头疼的一个问题就是咨询型患者来咨询一下之后就离开了，不知道该如何邀约再次来诊。今天针对这个问题，给大家分享下我在临床工作中面对这类客户的应对步骤及技巧。首先我们需要先进行一个分析：1......[详情]

随着互联网的发展，牙科材料价格越来越透明，信息变的越来越对称，同时产品质量上的差异也越来越小。面对这种局面，作为提供技术服务的牙医该如何塑造差异化？如何应对拿材料价格做对比的顾客？让我们一起来看一个学员的例子，里面有你想要的答案。如......[详情]