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医管攻略
电话回访制度是一种赢得顾客美誉度，创造良好的口碑效应，提升品牌价值，投入成本最低，影响力最深入的一种顾客沟通方式。一、电话回访的流程充分准备—— 寒暄致意——自我介绍——说明意图——具体说明——礼貌性结束沟通。针对顾客群体不一样可分......[详情]
2012年4月12日，57岁的患者何某因慢性、重型肺结核病和I型糖尿病到某市专科医院住院治疗，护理级别为一级护理。经过治疗，患者病情未有明显好转。此间，患者难忍胸痛及不良用药反应，不时流露出“不如死了痛快”等厌世情绪。对此，责任护士......[详情]
作为牙医，每天有大量的初诊患者“上门”，您在临床中如何实现快速建立信任感？医生与患者之间沟通需要信任感的建立。在我们临床中信任对于患者是什么？是他的一种感觉。感觉来源于哪里呢？大家想想信任一个人是什么样的感觉？那我们在临床接诊沟通中......[详情]
如何让成单更快速、效益更高？如何快速建立你与顾客之间的信任？我认为咨询的本质或者说成交的本质其实是人际关系的一个价值，就是你能够带给她什么这是核心。当然也有的咨询师相对来讲比较强势，目的性比较明确，她会以成交为目的，会让客户在压力之......[详情]
我们需要细分我们的客户种类，同时要对不同的客户有不同的对应方法。那么到底如何分类，我们的客户又如何进行不同的对应方法？我希望大家能够从客户背景、经济状态、整形的意愿、意愿的产生、体型状态、面部状态、消费状态这7个方面进行对这个客户信......[详情]
在牙医平时工作中，会遇到形形色色的患者，沟通不仅讲究技巧，更是一门艺术。在面对患者提出的各种各样问题时要耐心解释，切忌大声呵斥、简单粗鲁，敷衍了事。因为如果能和患者沟通的非常融洽，不但可为接诊治疗提供信息，促进接诊成功率，更重要的还......[详情]
亲爱的医护人员：你们每天直接面对患者，医院一切努力的最终结果都取决于你们，你们是医院经营的主力军，你们辛苦了！你们的每一个举动、每一句话语，都会影响到来院的患者的情绪和心情。对于决定把身体甚至生命交给我们、前来医院就医的患者，请从内......[详情]
最高级的销售就是聊天，一起看看成功的咨询师都是怎样实现成交的吧!1、设计好开场白—个好的开场白应当表示出，顾客如果买了我们的项目将获得哪些好处和利益。不仅要宣传项目的优点，还要将项目的优点转化成顾客的利益点。买到的东西不是我们受益，......[详情]
上次给大家讲了，作为医美人，我们怎么给自己定人生规划，好让自己不在盲目中前行，那么今天，我给大家讲下作为医美人，如何定职业目标。我们想象一下，我们现在呆在一片大草原上，草原很暗，我们孤独一个人拿着个手电筒在草原上行走，是不是有点恐怖......[详情]
1、效果欠佳由于治疗或者手术恢复后，没有达到理想的恢复效果，比如：双眼皮不对称、双眼皮消失、眼袋治疗后仍然有脂肪等等。这时可以引导顾客进行二次修复。2、处于恢复期一般手术的恢复期是三到六个月，有些顾客术后急于看到效果，比较着急，这种......[详情]
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27岁，已婚，四川人，定居上海。医学检验技术专业，本科学历，民营医院从事检验工作多年，擅长室内质控，室间质评，能独立完成检验科相关工作。性格沉稳踏实...[详情]
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