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医管攻略
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医患关系的概念医患关系有广义和狭义之分,狭义的医患关系是特指医生与病人关系的一个专门术语。广义的医患关系其中的“医”不仅指医生,还包括护士、医技人员以至管理人员:“患”不仅指病人,还包括与病人有关联的亲属、监护人、单位组织等群体。所......[详情]
医院是由人组成的集合体,无人则止。因此,医院应以人为本,重视人的因素。从医院的角度来说,以人为本主要体现在两个方面:医院内部以员工为本,外部以健康需求者为本。员工是医疗服务的提供者,是医院文化的直接展现者,员工积极性的高低直接决定了......[详情]
追单作为销售业务中最重要的环节,要掌握好技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,要晓之以理,也要动之以情。如果追单失败,销售就泡汤了,今天给大家分享一些追单技巧,教会你如何追单。1、主动联系客户跟踪客户遵循的原......[详情]
随着医疗体制改革的不断深入,医疗服务具有市场的性质已是不争的事实,“医疗市场”的概念已经为越来越多的人接受,显示生活中的竞争也日趋激烈。因此,如何适应市场规律,树立正确服务营销的观念,使客户(患者)感到满意,成为医院管理者必须认真对......[详情]
作为销售人员,给客户打电话是日常维护关系的重要方式,但遇到客户不方便或不愿意接电话而被无情拒绝,也会让你心碎一地的。其实,对时间恰到好处地把握,是提高打电话成功率的核心。在对的时间做对的事儿,会让客户把你的拜访当成空闲时间的调节剂,......[详情]
现场咨询师们都经历过这样的事情:高端顾客在自家医院消费了一次,之后却成了别家医院的常客;在自己手里消费过的高端顾客,二次来院时直接跟前台要求更换现场咨询师。一、高端顾客(1)医院高端顾客的识别1、消费能力强。一次性消费大单项目或累计......[详情]
要想把生意做大做好,无非就是两件事情:一是稳住原有的老顾客,二是不断把新顾客变成老顾客。今天就和大家一起来分析一下老顾客问题!一、老顾客原则1、顾客是人,是女人(女人般感性),将心比心才能真正打动人,才能赢得顾客的信任。2、永远牢记......[详情]
有些客户,他们往往会携同他人同行,或等到有促销活动时才购买,这样就需要咨询师根据不同购买类型的顾客,采取不同的销售技巧。1、促销活动购买型如果说广告使人心动,则促销使人行动。促销是一种重要的竞争方式,每每到一些重要的节假日,商场搞活......[详情]
咨询师们都知道80%的业绩来自20%的顾客。那咨询师如何让这20%的顾客,给自己带来80%的效益呢?咨询师要做的是,提高这20%顾客的服务质量,让这些顾客对咨询师有归属感,继而持续到院消费或给咨询师转介绍新顾客。那么如何做好VIP顾......[详情]
一名优秀的咨询师,不仅是一位优秀的沟通专家,更是一位好的听众。如何有效地倾听呢?今天为大家总结出以下几个重点。1、要诚恳有耐心在倾听顾客谈话时,咨询师应该表现出诚恳、专注的态度。这里就要求咨询师不要随意打断顾客的话。要知道,每个顾客......[详情]
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男52岁,基层行医20多年,最近10多年内一直做民营,跟随莆系,技术全面,在民营这做过业务管理,可以顶替各科室岗位,祖传中药对胃病、失眠 、多虑、高血压 、...[详情]
男,60岁,河南人。中医世家出身,西医大学毕业。执业助理医师 。曾任公立医院院长。并在民营医院工作多年,有近四十年临床经验和医院管理经验,中西医并重。...[详情]
男,57岁,从事肛肠三十多年,民营医院二十多年,手术治疗痔,瘘,裂,脓肿,肛乳头病等肛肠科疑难杂症,熟悉操作pph.tst.rph.hcpt.cook等肛肠器介,技术精湛,包皮...[详情]
女、45岁,妇产科主治医师,公立、民营医院工作20余年,擅长妇科接诊及手术、常见病、私密整形及疑难病症等经验丰富。如有意请联系,电话微信同号。...[详情]
多年眼科医院市场经营,熟悉眼科白内障、翼状胬肉等眼科病症的市场,能够培训并带领市场团队,现欲换工作环境,有需要的眼科医院联系本电话。...[详情]
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