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一般来讲，诊所提供的服务，其实也是一种产品，可称为服务产品，服务产品包括核心服务、便利服务和辅助或支持服务。核心服务体现了诊所为顾客提供的最基本效用，比如会员赠礼、节日送福、情感聊天、专家咨询等，便利服务是为配合、推广核心服务而提供......[详情]

诊所经营很不乐观、生存艰难、倒闭的不少，这就是当今诊所生存的现状。前不久，我在一个营销高峰论坛上发表过下面的观点：顾客就是资产！在产品和服务上更好的理解顾客，通过顾客来寻找创造分享内容解决方案，就是诊所竞争优势的唯一可持续来源。诊所......[详情]

医美行业井喷式的发展，在外人看来好像这个行业被注入了魔法。其实这个行业就像一座围城，里面的人很挣扎，外面的人很羡慕。目前行业发展较快还没有形成一套相对固定的思维定式的运营思路及模式，因此，大资本虽然蠢蠢欲动，还是需要对行业的沉淀及相......[详情]

美是一种追求，美是一种自我绽放的底蕴，拥有它你每天都非常的自信，在颜值经济的当今社会，它会给你带来无限的价值，同时，也会带来一些无谓的小麻烦。在大多数人羡慕的同时，也给哪些嫉妒你的人留点空间。美也在时刻变化，有一部分人提醒总是好事情......[详情]

文/看病通来源微信公众号：kanbingtong近日，掌柜和一位资深同行多次交流，核心主题是，当下医疗服务市场中，究竟还有哪些病种可作为未来投资运营的主打产品？他认为，周围血管病专科（含下肢静脉曲张、脉管病、糖尿病足等）可作为很多民......[详情]

有不少诊所老板总觉得自己似乎很了解顾客需求，特别是当诊所经营一段时间之后尤为如此。但是，人们的品味在变，生活习惯、消费心理在变，为了避免这种纯粹属于主观或拍脑袋想当然的心理，我们的诊所应该需要培养一种经常询问目标顾客、了解顾客需求的......[详情]

诊所经营很不乐观、生存艰难、倒闭的不少，这就是当今诊所生存的现状。前不久，我在一个营销高峰论坛上发表过下面的观点：顾客就是资产！在产品和服务上更好的理解顾客，通过顾客来寻找创造分享内容解决方案，就是诊所竞争优势的唯一可持续来源。诊所......[详情]

最近在帮助一些医美机构做营销工作，同时也在帮助一些医生做个人品牌推广的工作，我发现很多的医美机构和医生都是没有做定位，他们也许都知道“定位”这2个字，但是却不知道定位和自己有什么关系。而定位对我来说，每个阶段的意义也是不一样的，随着......[详情]

随着社会化媒体的发展，以社交网络如微博、微信、视频等新型信息分享，人际沟通和社会交往模式被彻底改变，这些变化加速了市场营销策略蜕变进程。各诊所似乎都认识到了服务质量的重要性，基本上也在竭尽全力维护顾客满意上下足功夫、做全文章，但其广......[详情]

在医院经营、发展过程中，医院投资商都想最大程度地控制成本。为减少资源浪费、控制成本支出，投资商应重点放在运营成本分析上，力求打造一个科学化、准确化、及时化的运营成本分析体系，为患者带来优质医疗服务的同时，达到节能、高效，以促使医院稳......[详情]