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最近很多人在后台留言说想让我聊聊关于诊所运营财务那些事。但因为不是财务背景，怕写出来以后被那些高手们嘲笑，所以迟迟不敢动笔。但想想，可能自己算是医生里面比较懂财务，财务里面又比较懂医的，所以就豁出去了。本期，从实战角度简单说那些关于......[详情]

引言新冠肺炎疫情暂时告一阶段，在疫情期间大放异彩的互联网医院再次受到重点关注。但关于互联网医院的成立、运营等方面的相关法律法规，却很少有人去了解。2018年9月14日，国家卫生健康委员会发布了《互联网诊疗管理办法（试行）》、《互联网......[详情]

随着我国市场经济体制的发展和医改的深入，传统的医院管理模式不断受到冲击，医院面临着激烈的市场竞争。科学合理的管理方法和优秀的运营模式决定了医院在市场竞争中的生存状态，许多原有的医院管理方法已不再适用。而人们的生活水平普遍提高，对生活......[详情]

随着中医国际化的传播，越来越多的外国民众喜欢中医，信赖中医，甚至把中医称为“对付疑难杂症的最佳武器”，或“best of best”、“the last hope”。不仅是普通民众，外国的西医也因为患者对中医的需求，对中医越来越关注......[详情]

当下是信息过载的时代，面对同质化的品牌，接二连三的广告，人们变得越来越麻木，甚至随手就屏蔽广告。显而易见，传统的传播效果已是微不足道。为了可以闻名遐迩，让病患流量转换为就诊量，医院应该颠覆传统传播方式，重新整合品牌传播。要将品牌传播......[详情]

前年，我在西安一家医疗集团做高管内训的时候，第一次提出了“炸知识”的概念。为什么要提出这个概念呢？因为在信息爆炸时代，医院传播信息的被淹没是最令人沮丧的，大家看看各自医院微信公众号可怜巴巴的阅读量，就知道这些非精准的推广要取得好的效......[详情]

国内医疗机构要向现代化医院管理转变，第一个要修正医院的制度即应该是责任中心制度，所谓的责任中心制度系指一个以成本核算为基础将管理需求、财务数据及回报结构部份融合在一起的一种制度。在此制度之下，财务数据清楚的追溯到组织内有意义且切割十......[详情]

“满意度调查”我们都不陌生。每天我们都参与其中，中午叫个外卖，让我们评价，出门约个滴滴车，又让我们打分，就是到了银行办业务，也会让我们按个扭，对服务做个评价。那口腔医疗机构，真的关心顾客满不满意吗？不，他们并不关心。他们会关心自己的......[详情]

随着健康中国战略的不断推进，国民健康意识也越来越普遍，对健康服务的需求也持续提高。医院发展目标不再局限于技术与设备的比较，更是医院整体素质与品牌文化的发展。加强医院品牌建设已经成为各级医疗机构在市场竞争条件下形成的普遍共识。建设品牌......[详情]

“民营医院核心竞争力的打造，有两点一定要重视。分别是学科建设和人才培养。”在政策和市场环境变革的当下，中国民营医院实现了快速增长。有观点称，这或许意味着中国民营医院开始迎来“春天”。不过，话虽如此，民营医院要赢得好发展，关键还在于练......[详情]