医院经营培训-医院经营管理-医院经营方案-医管攻略-华夏医界网

①细致化的服务，如住院一条龙服务，病人入院有专人陪护，病人出院医生和责任护士送到大门口；病人过生日，送上鲜花；病人出院我们电话跟踪回访，征求意见，继续提供帮助等。②拓展亚急性、慢性病、长期照顾等面的病患，重视特需服务，长期照顾指老年......[详情]

因工作原因，经常接触各类型的口腔机构，公立机构暂且不谈，单就民营口腔机构无论规模大小、名气有无、收入多寡，只要符合以下几个判定，就属于优质机构，甚至可以跨入 “1%口腔俱乐部”。判定一、战略定位清晰，且顺势而为“顺势方可运势，运势方......[详情]

近年，民营医院进入蓬勃发展时期，“鼓励民营资本举办非营利医院”、“非公医疗机构纳入医保定点”、“完善营利性医院税收政策”等一系列政策利好，民营医院各方面的“增长”对于医疗器械/耗材经销商具有颇大的吸引力。目前来说，民营器械/耗材市场......[详情]

民营医院可以通过认知并回应不断改变的顾客需求和价值，持续为顾客寻找并创造新的价值，视顾客为亲人、朋友，用真情缔造和谐、互信，实行全程亲情化的跟踪服务。做好病人的工作，一切营销出发点都摆正，切实打出专业牌，比花巨资投放广告来的有意义。......[详情]

三、文化品牌医院的文化品牌是组织文化的自然体现，是指医院在发展实践中所创造和形成的具有自身特色的精神观念，是个体所具有的价值观和行为方式的共同趋向。一个具备优秀组织文化的医院将产生巨大的凝聚力，将使员工共同承担其组织的使命和责任。这......[详情]

二、服务品牌现阶段医院营销，很重要的任务是如何处理好医患关系，为患者创造生存的价值。齐全的设备、舒适的环境及周到的服务，除了彰显医院的形象外，如何让患者在解除生理疾病的同时给予心理上的充分满足。让他们强烈感受到被别人需要时的理念支撑......[详情]

梅奥之所以做得好，是有原因的。正如梅奥诊所梅奥全球业务发展部执行董事彼得?施特莱特（Peter Streit）谈到的那样，梅奥的品牌管理密码，只因做到了“让患者满意，并口口相传”。不久前，网络上有一位为患者弹钢琴的医生火了。北京朝阳......[详情]

前言医院品牌作为一种高价值的无形资产，对医院的可持续发展起着重大的作用和意义。小编今天就与大家分享，如何建设一个医院品牌，并通过合理的策略，使医院的品牌不断升华、不断创新。一、什么是医院品牌医院品牌是指社会公众对医院医疗技术服务的感......[详情]

社区卫生服务，是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节。当前，构建以社区卫生服务为基础、社区卫生服务机构与医院和预防保健机构分工合理、协作密切的新型城市卫生服务体系，对于坚持预防为主、防治结合的方针，优化城市卫生服务结构，方便群众就......[详情]

由于服务的特征，服务营销具有一系列不同于产品营销的特征：1、由于服务是无形的，顾客很难感知和判断其质量和效果，他们将更多地根据服务设施和环境等有形线索来进行判断。因此，有形展示成了服务营销的一个重要工具。2、顾客直接参与服务的生产过......[详情]