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学习具体的做法：A、网上的书，只要是对工作有帮助的，员工可以随便购买。费用老板来出。门诊设立一个小型的图书墙，分别放置牙科、医学、管理、沟通、医患关系等类别的书籍，大家登记好就可以拿回去看。B、好的培训视频，如果是付费的，也可以申请......[详情]

中国有句古话，叫做慈不带兵、义不行贾。当领导的人，如果没有一份“铁石心肠”，以及强硬的手腕，是难以带领员工和团队的。仅仅要求赏罚分明远远不够的，你必须强有力地把你的指令执行下去。要做到这一点，就不能让你的员工总是把“老好人”这样的词......[详情]

近年来，民营医院伴随着磨难与伤痛逐渐成长起来，成为医疗界必不可少的一支生力军，在越来越成熟的医疗市场，不少医院都推崇“深化细节管理, 打造精品医院”这个宗旨, 倡导“以人为本, 人文关怀”的用人机制, 充分调动和激发员工的积极性、能......[详情]

千军易得一将难求，是目前很多行业和企业面临的问题。究其原因：人才本来就是稀缺资源，如物质一样，人的物质欲望需求，永远大于物质供给需求，且大部分物质支配权掌握在一小部分人手里。现在在这个全民创业，老思想“宁为鸡头不为凤尾”的背景下，人......[详情]

让制度发挥作用，用制度改善管理，企业必须建立三个观念，并切实做到：1、制度不等于管理，执行制度才是管理；2、制度易于执行的关键是与员工利益挂钩；3、制度必须有专人管理。制度不等于管理。企业管理人员必须矫正过去错误的观念。企业成长了，......[详情]

科学管理在医疗领域的思考之二我估计很多医务人员、包括患者看到的CT机都是白色的。或许你会怀疑，CT机为何还有其他颜色。这样的想法在20世纪早期，福特汽车公司老板也是这么想的。汽车嘛，就该是黑色的，为何要生产其他颜色的。1914年1月......[详情]

管理者需要具备各种不同的观念，下面小编将为大家介绍五种管理观念，这是管理者解释和应对周围世界的五种方法。管理人员需要具备各种不同的观念，尤其是五种管理观念：反思的观念、分析的观念、练达的观念、合作的观念，以及行动的观念。它们是管理人......[详情]

医院公用系统的中断会严重影响医疗服务机构为患者提供安全有效的诊疗照护服务。然而，医疗装备碰上一个或多个系统的突发中断却是在所难免的, 因此必须有一个解决问题的流程方法，及时管控和应对公用系统中断的相关风险, 采取相应的措施处理各种计......[详情]

亚当斯密在其《国富论》中第一次提出劳动分工的学说，让小作坊经济时代迈入集中生产经济时代，第一次让劳动生产效率大大提升，因此他被称为资本主义之父。亚当斯密的头像还被印在2012年英国发行的20英镑纸币上。可以这么形容，目前国内医院的工......[详情]

前面4步的进阶，我们集中关注了关于【问题管理】认知层的内容，是对面问题时最需要较正的部分，是最基础的地基，如：人的初心，一样重要。当我们在【问题管理】的使用过程中，一旦遇到难点，可以再去翻翻前面的4步进阶内容，会有些意想不到的惊喜与......[详情]