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医疗行业应当从数量扩张转向品质提升，医疗供给侧改革必须以患者需求为导向，努力提升患者的就医体验感。管理者不能只坐在办公室中，要检查状态、寻找问题、处理事件、优化流程、持续改进，做到凡事有交代、凡事有落实、凡事有回音，把工作当做事业来......[详情]

事实上，一家医院如果没有自己的价值观就没有“灵魂”，医院价值观塑造应当从以下几个方面努力，即以人本管理为中心，以诚信经营为基石，以学习创新为动力，以竞争激励为平台，以优质服务为根本，以制度建设为保障，以低耗高效为目标。无论是医院组织......[详情]

众所周知，客户是牙科门诊的立身之本，如果没有“以客户为中心”的思想，那么服务不令人满意，长此以往即使技术到位、专家待命，也很难实现业绩的飞跃增长。在此情况下，院长作为经营者和管理者，想要改变现状，需要从三个方面出发，将客户感受和体验......[详情]

老城区的牙科普遍房子比较旧，地段也不是很好，如果牙科没有能力搬新位置的话，那么牙科的收益和发展可能就不是很理想。但牙科想发展，最重要的是牙科老板要不断学习，提高自己的经营管理能力，要学会逻辑去解决问题。牙科开在老......[详情]

也就是医院要做到在内部的管理方式和市场的战略之间形成合力，使得它物化表现为实现顾客所需价值的产品或服务，并且在市场当中去取胜。这是医院非常重要的一个能力。而品牌竞争力实质上体现医院的竞争力，是指医院品牌拥有的，区别或领先于竞争对手的......[详情]

医院管理者，在变革的时代普遍经历着比过往更为多元和复杂的困境与挑战！当所有挑战蜂拥而至，过往的管理方法和人生经验，已不足以应对，管理者需要怎样的一套新理念、新方法和新工具？才能化解焦虑、冲破困境，引领团队和组织逆势而上？医院管理者精......[详情]

几年前在某医院管理自媒体的心理健康的文章被驳回，说是与医院管理主题不关联，然而时过境迁的事意想不到地会发生，居然变成主动找笔者约稿，希望能写写中国医生的心理现状，如何疏导医生的负面情绪。这种变化似乎说明社会开始关注医生的心理健康问题......[详情]

在百度搜索“医疗同质化”或“同质化医疗”关键词，均找到超过找到约3,700,000条相关结果记录。作为医疗科学技术与医疗管理的进步，医疗同质化将是发展趋势。某种意义上可以说，医疗市场竞争初步形成，并且进入到同质化竞争时代。“同质化”......[详情]

镡卓锋的卜老师在讲解牙科管理知识时，有很多基层牙科的老板会提出，基层牙科想要发展困难很大。但基层牙科想要发展并不是没有办法，只要牙科老板肯学肯做，基层牙科想要发展也不难。基层牙科想要发展需要怎么做，镡卓锋的老师有以下四点建议。做好这......[详情]

一向改革要，二向管理要7月6日，人社部、财政部、国家卫健委、国家医保局和国家中医药局联合印发了关于深化公立医院薪酬制度改革的指导意见（人社部发〔2021〕52号、下称《指导意见》）。无疑这是新医改以来，特别是自2017年启动公立医院......[详情]