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牙科在经营的过程中，很多时候会遇到自己牙科做不了的工作，这种时候，如果牙科把客户直接拒绝，就损失了一个重要客户。看懂下面这个病例，牙科既可以给客户看好牙，解决客户的问题，还可以取得很高的业绩。有客户到牙科看牙，需要做咬合重建......[详情]

一般来说，口腔诊所经营业务包括：口腔保健常识的咨询、龋齿诊疗、种植牙及牙修护、牙齿正畸、牙齿清洁和美白、基础口腔护理等。此时，所提供的产品或者服务都与口腔和牙齿相关的，而不仅是提供各种材料和产品，这就让口腔诊所的定价具有可自主调整空......[详情]

牙科在规划的过程中，需要进行充分的市场调研：假如客户的经济收入较高，那么可以选取高端定制的路线；假如客户的经济收入较低，那么可以走基层群众发展的路线。有时候，物美价廉才可以得到客户的广泛认可，也有时候客户更加看重技术的专业性和服务的......[详情]

牙科建立咨询师制度，对于提升客户体验，提高客户满意度，有很大帮助。咨询师岗位的设立，可以有一个人专门跟客户进行沟通和咨询，成为客户的“顾问”，能够让客户更好地了解牙科。以下这四大法宝能够让牙科给客户提供更满意的服务，让客户在牙科有更......[详情]

一、拟订年度研发计划的资料准备：1、企业新品研发战略和中短期规划2、总经理年度计划3、行业最新研究成果4、市场调研报告5、正在研发的新品成果或开发进展二、拟订年度研发计划的信息收集：1、行业趋势信息2、国家产业政策信息3、同类企业研......[详情]

一位未谋面的朋友在下单购买了我的新书《向死而生——中小型医美机构生存法则》后，感觉意犹未尽，又与我分享了他几年的医美心得。故，我的每篇文字均有出处，真实案例，更接近实战，更容易让水深火热中的医美同行们在其中找到自己的影子。问：贺总，......[详情]

现在，越来越多的医疗机构CEO和投资人都在为找不到优秀的门诊经理而嗟叹。普遍的观点是：市面上能找到的人才无论如何都存在着明显的知识结构和技能经验方面的缺陷。受此所困，诊所，特别是连锁诊所的经营状况和扩张速度便收到了极大的，乃至根本性......[详情]

除了特色项目以外，在产品定位策略方面，牙科还应该全面提高基础产品的质量。只有一直秉承服务质量第一的理念，并且对产品质量、服务质量格外严格，牙科才能经营顺利和发展长久。1、在产品质量方面（1）为了保证牙科基础产品的诊疗质量，院长应该要......[详情]

我们看到，在消费升级的当下，越来越多牙科将种植项目的重要程度一提再提，不仅因为效果十分显著、收入非常可观，而且还具备可发展性、可持续性。这对牙科的发展来说，不可谓不重要，在此重点认识一下牙齿种植项目，并且了解如何推行，如下：1、牙齿......[详情]

者体验改善看上去很简单，但是做起来很难，要想做到位就难上加难。做不好的主要原因是一把手没当回事，没有专门的团队，没有很好的方法论，没有把患者体验改善上升到文化建设的高度。患者体验是一把手工程多数医院在做患者体验改善的时候基本上是当口......[详情]