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做好客户管理，减少客户流失“漏水瓶理论”有一只装满水的瓶子，瓶底有一个洞在不停的漏水。这个时候如果需要你，将这个瓶子的水装满。请问你会怎么做？方法一：将洞堵住后，再倒入水直到装满。方法二：不堵洞，直接倒入水，但是倒入水的量，一定要大......[详情]

截至2021年底，我国社区卫生服务中心、社区卫生服务站、乡镇卫生院、村卫生室的中医诊疗量占同类机构总诊疗量比例达到22.7%，超过八成社区卫生服务中心和乡镇卫生院能够提供6类以上中医药技术方法。2022年底，我国社区卫生服务中心和乡......[详情]

律师经常在处理医疗纠纷案件的过程中遇到当事人对病历提出异议，他们的观点基本一致：只要是医院修改病历就是违法的，属于篡改病历行为，那实际上是这样吗？这显然是不正确的观点，医学文书和所有行业的文书一样，在一定范围内是允许修改的，今天就来......[详情]

笔者感触：举两个例子第一个例子，DRGs下，医保部门的精细化管理。医保支付方式和基金监管线索多互动。对精细化管理效率不高的，通过支付方式调整。支付方式不见效的，通过监管、集采、待遇设计等手段。对精细化管理效率不搞的，通过支付方式调整......[详情]

今年2月9日，国家卫健委就发布了《关于开展紧密型城市医疗集团建设试点工作的通知》，随后6月8日发布了《关于印发紧密型城市医疗集团试点城市名单的通知》。紧密型城市医疗集团建设的步伐直接提速，集团运作模式下的财务管理也需要变革，财务共享......[详情]

DRG/DIP支付方式改革与绩效国考双驱下，引领医院管理变革转型升级，高质量发展是大势所趋，围绕“成本控制、治疗效果、患者需求”价值医疗，依然是医院管理“核心”。随着医改的持续深入，医院传统粗放式发展模式，逐步以健康为中心的内涵式发......[详情]

病历是医院管理的重要信息资料，是医务人员进行医疗、科研、教学等工作的重要资料来源，也是评价医疗道德和医疗质量管理水平的第一手资料。病历书写质量的优与劣，直接反映医院的医疗质量水平和管理水平。《住院病案书写质量评估标准》中，单项否决共......[详情]

通过询问该院医师谈慧民，答复医师每周工作6天，每天工作8小时，偶尔会有加班情况，每名精神科医师测查精神科A类量表（包括锥体外系副反应量表、简明精神病量表、汉密尔顿焦虑量表、汉密尔顿抑郁量表4种）完成每种量表每次平均需要20分钟，测查......[详情]

广东有一家口腔机构，在地级市开业有两年时间了，目前处于快速的增长期，每个月都有明显的增长。现在问题是机构老板觉得员工成长跟不上机构发展速度，工作效率低，怎么办？这是我们老师在辅导口腔门诊时遇到的一个实际的问题。针对这个问题，我们可以......[详情]

最近动画电影《长安三万里》很火，该片描述的是盛唐时期，高适和李白两人近一生的交往。李白，尤其是李白所作的诗家喻户晓，看过该片的人都会对影片中陆续出现的诗歌形成共鸣。譬如：君不见，黄河之水天上来，奔流到海不复回。长风破浪会有时，直挂云......[详情]