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如今，精细化管理对医院来说早已不是什么新鲜词汇。新医改政策的要求使得医院管理模式逐步由粗放型向精细化转变，而新冠疫情给医院带来的影响又进一步提高了精细化管理的重要性。另一方面，判断一个民营医院经营的好坏最直观的就是观察这所医院的日常......[详情]

当整个医疗行业都在进行信息化升级的时候，有的诊所老板却以诊所规模小、好管理为由，固守传统经营方式，但是单靠人力管理一家诊所，同使用诊所管理系统带来的效益相比，可以说是吃力不讨好。从患者就诊流程看，线上提前预约挂号比现场排队挂号用户体......[详情]

医院战略管理是对医院管理中最重要的要素进行系统管理。理论上讲，这是非常重要的。在中国医院管理的现实中，绝大多数医院都实行总统的短期目标管理体系。院长作为医院的主要领导，首先要有战略眼光，能够运用战略管理方法来指导医院的管理和进步。新......[详情]

HIS作为医院的核心业务系统，如今已成为各大医院标配。不过，医院在进行信息化升级过程中，吃过不少亏，比如系统存在数据孤岛，功能单一无法提供辅助决策，“哑巴系统”没有开放接口，功能不具备伸缩性影响业务扩展等。为了减少踩坑，医院在选择H......[详情]

第一，能够让企业组织发生化学反应。流程管理就是让企业员工能够高度协同、目标一致、方向相同、方法一样（流程图就是企业或行业最优方法的集成），企业整体运行效率相比“各自为政”的传统管理大幅提高。“企业组织化学反应”是笔者借用篮球团队化......[详情]

根本原因分析法RCA（Root cause analysis）起源于美国，是一种回溯性失误分析方法，被国际医疗界认为是提升病人安全的重要方法之一。RCA究竟是什么RCA是藉由广泛性搜集各项科学证据，及不断探询“为什么”的过程，以结构......[详情]

随着经济的发展，我国现阶段的医疗体系涌现出许多优秀的科学技术。然而，在医院管理上，很多医院无法跟上时代的步伐创新模式。就我国目前的基本国情而言，庞大的混合人口一直是看病难的根本原因。除了国家政策的支持外，医院自身也要进行合理的管理改......[详情]

项目管理是当今最实用的方法学之一。20 世纪60年代开始，国际上建立了两大项目管理协会：①以欧洲为主的国际项目管理协会（International Project Management，Association， IPMA）；②以美国......[详情]

当医疗机构采用HIS、LIS、PACS、CIS等信息系统后，患者的就诊信息、机构的经营状况基本都实现了数据化，但是机构数据量急剧增长，容易导致数据分散、采集困难，完整性很难保证。管理者们需要一套好用的数据分析工具，对机构数据进行有效......[详情]

绩效考核在很多的医院及医疗相关企业应该已经是一个大家自认为相对成熟的管理工具了，但在实际使用的过程中，效果却差强人意，问题在哪？绩效考核目前最常出现的问题：1、有绩效考核方案，没有绩效考核制度！很多绩效考核方案分配一竿子到底，忽略了......[详情]