在口腔门诊的日常运营中，看似一切井然有序，但背后却可能隐藏着执行力不足的隐忧。患者满意度不高、员工工作积极性不高、面对问题手足无措……这些现象背后，往往是执行力下降的征兆。那么，究竟是什么原因导致了这些问题?我们又该如何应对?接下来，让我们...[详情]

我经常到一家菜馆里吃饭，说实话，味道与其他菜馆基本没有太大的区别，但是去他这里吃饭赠送免费的果汁。所以，我经常为了喝免费的果汁而选择那家菜馆用餐。其实...[详情]

在口腔门诊的运营中，转介绍客户往往被视为一种高效且低成本的获客方式。然而，许多门诊发现，转介绍的效果并不尽如人意。这其中，奖励机制的设置起到了关键作用。那么，如何重新设置奖励机制，以激发客户的转介绍热情呢?01 我们需要明确转介绍的两大群体...[详情]

在当前口腔医疗市场的竞争中，我们不难发现，除了技术水平外，医生的接诊能力也成为影响门诊业绩和患者满意度的关键因素。然而，现实中许多口腔医生对接诊能力的...[详情]

临床经常发现，很多年轻咨询师，虽然接诊能力没问题，但是在接诊大单或者大项目时，表现得内心不够自信。我们今天就来分析下，咨询师如何提升大单接诊自信心。首先第一点自信心不足，主要是来自于自己对专业知识的不够了解。因为大项目涉及到的专业比较复杂，...[详情]

在国家政策的不断激励下，不少人认为口腔医疗行业属于“朝阳行业”。按照“二八定律”，真正将口腔门诊经营成功的人却只有20%。大多数的民营小门诊/诊所，缺...[详情]

作为口腔医生，我们需要通过个人IP的打造，来塑造我们技术精湛、值得信赖的专业形象与良好口碑，当微信好友有口腔方面需求时，能第一时间想到我们，找到我们，为成功接诊打好信任基础。管理好朋友圈，就是管理好自己的形象，口腔门诊销售人员或管理者，都应...[详情]

中齿咨询老师经常到口腔机构做内训辅导，会听到咨询师和医生提出的很多疑惑问题，很多问题都是共性问题，值得更多人关注，因此我们在这里做一个总结。相信不管是...[详情]

有位学员这样分享道：“我们领导每个月都会拉数据，比如初诊比、复诊比等，我的每次都是复购率和转介绍是最多的，但我的业绩每次都是最低的。所以，当时心里特别难受，过不了心里的那道坎，升单意识不够。”提升客单价，不管是对于口腔门诊的未来的发展，还是...[详情]

不管在哪类口腔做治疗，充分沟通始终是成交的起点，是成交过程中最为重要的一个过程，整个过程处理好了，效果得到了验证，后续客户的牙齿健康需求都会交给你，如...[详情]

对于我们基层的口腔医疗机构来说，尤其是我们的年轻医生，接诊的时候大客户比较缺少。那另一方面，就是我们对于中小规模的门诊，大客户相对也是比较少一点。但是对于我们老门诊来说，我们如果转变我们的观念，我们也是有大客户的，那我们都想要大客户，那首先...[详情]

在每次线下课上，总有口腔咨询师、口腔医生提到这样的困惑问题：每次想跟进客户的时候，总是担心打扰到客户。久而久之，就会形成一个心理障碍，不敢主动联系客户...[详情]

昨天介绍了极易导致客户流失的6种错误跟进方式，今天接着给大家介绍，如何正确跟进客户，提高客户复购率和转介绍率。01、建立良好的初步印象当客户初次来门诊咨询时，第一印象很重要。可以从以下几点入手，给客户营造一个专业、可靠、贴心的印象，从而提高...[详情]