包装为了提升价值，用医生的价值决定收费标准。在一定意义上“包装”等同于塑造价值，算是另外一种形式上的价值塑造方法。一般来讲，购买者和消费者各自关注的需求点不一样：消费者关注价格实惠，购买者关注的是形象价值，从产品的包装上就要追求档次与差异化...[详情]

一名牙科管理者吐槽：我是非牙科专业出身，为了机构的整体运营和经济效益，多次组织医护人员学习接诊，可是很多人都不是太积极。究其原因，要么是医生认为只需专...[详情]

在知乎，有一位口腔医生对“牙齿与女朋友”之间的关系，做了一个非常生动形象的描述。他这样说：牙齿就像是女朋友，你用心呵护，定期保养，感情就会新鲜不变质，牙齿就不会出幺蛾子。但若你总是不管不顾的放养，那就不要怪女朋友(牙齿)时不时给你闹闹脾气，...[详情]

口腔医疗机构的竞争越来越激烈，大家用尽各种手段抢占市场，抢夺客户。谁能提供精湛的诊疗技术和服务，善于接诊沟通塑造价值跟客户快速建立信任，掌握维护开发老...[详情]

随着春节假期的结束，各行各业的“打工人”，陆续切入工作模式。新的一年，给大家分享7个自我管理的好习惯，愿您积极进取，活力满满地迎接未来的每一天。01、时间管理人与人之间最大的差距在于如何利用时间。你对待时间的样子，就是你未来的样子。懂得管理...[详情]

随着种植牙集采政策落地，种植牙价格也越来越透明，患者更注重货比三家。口腔门诊需要转变经营思路，既要引得来，又要留得住，能裂变，不断提高接诊成功率和客户...[详情]

医患沟通的难点是信任问题，我们医生不能只站在自己专业的角度，暴露利益动机，否则会导致顾客非常敏感，产生信任危机。临床中会经常遇到顾客砍价的情况，尤其是中低端门诊、三线、四线城市砍价的现象会更多。造成顾客看牙时候讨价还价的原因，主要有以下几点...[详情]

很多口腔老板，跟中齿教育老师吐槽：“我们给医生的业绩提成已经是业界的高标准了，为什么还是缺少干劲，工作积极性不高，业绩上也没有大的突破，导致门诊业绩也...[详情]

在口腔门诊里，除了医生之外，护士职位是非常重要的一个环节，诊前诊中诊后都离不开护士的配合与付出。一个对自己的职业有高追求，不希望安于现状的口腔护士，首先应该对自己的未来有清晰的规划，然后不断提升与打造自己的核心竞争力。如果现在的你，对未来还...[详情]

有一家医院已经开展咨询师模式近两年的时间了，后来又停了。原因是在这个过程中遇到一些问题，不知道如何处理。其实，不少机构在开展咨询师模式的这个过程中，都...[详情]

同频共振，指的是两个人在思想、意识、言行、精神，观念等方面的共鸣和共振状态。在日常工作中，与同事、领导保持同频共振，工作起来效率更高。但是，当领导的认知能力值为5000，而下属或员工的能力值只有1000时，沟通起来就很难保持在一个频道上。下...[详情]

有没有发现：我们的有些预约和回访达不到期望值和要求。预约是为了让患者按照约定时间来进行就诊，方便合理的分配医生的工作，避免患者等待。回访是了解患者术后...[详情]

有一家医院已经开展咨询师模式近两年的时间了，后来又停了。原因是在这个过程中遇到一些问题，不知道如何处理。其实，不少机构在开展咨询师模式的这个过程中，都会遇到不同的问题，不管是诊所还是医院，有些是想开展咨询师模式，不知道该怎么做，还有一些是已...[详情]