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并不是每位来到医院的顾客最后都会消费成交,当顾客说不需要时,咨询师该怎么做呢?1、有些顾客需要你为她做参谋其实有一些顾客并不是不愿意购买,而是自己根本不知道适合什么。这个时候咨询师就应该主动搭讪,还要大胆说出自己的看法,根据自己的专业知识给...[详情]

  如果超过比例向外凸的线条以及深颜色都会给人重的感觉。小于正常比例的线条和浅颜色就会飘的感觉,所以可以令视觉的差异,塑造美的人体。  再说一些美学审...[详情]

形式美的一个基本的规律形式美是多种多样的,它们也都具有独特的个性,因为人类在生命的过程当中,不仅熟悉和掌握了各种形式美的因素特点,也发现它们是有一定的共性的,对这些共性加以研究,我们就会总结出形式美基本的一些规律。第一,比如说整齐划一,整齐...[详情]

  如何令一个从来没有在医美行业做过的朋友能够迅速的掌握医美行业的特性,成为医美行业咨询师  我觉得是从七个方面来修,医学、美学、心理学、面相学、社会...[详情]

国务院第四次大督查近日派出督查组,分赴江苏、广东、山西等18个省份开展实地督查,其中医疗养老改革是一大重点。督查发现,各地均开展了城市和县域多种形式医联体建设,群众看病跑腿少了。看病结账时,不在参保地看病的,也能在异地和当地人一样实时报销,...[详情]

  咨询师在销售过程中不可避免的需要说服客户,一流的咨询师高手必定也是顶尖的说服高手。  沟通的目的有时是交流感情,但在销售过程中,更多的却是推销自己...[详情]

客服电话营销是通过客服与客户进行一对一的交流,传递的信息具有及时性、直接性的特点,并且能够让客户及时了解医院的最新发展动向,帮助客户对医院的项目建立良好的心理预期,因此,做好客服电话营销对医院的发展有着重要的作用。实现电话营销工作达到事半功...[详情]

  取证难是医疗美容事故维权难的重要原因。“假冒医生”打一枪换一地,一些所谓的“医生”做手术或者是打针,不签正规合同,甚至连手术项目、使用的药品都没有...[详情]

1、不雅之言每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起,相反,不愿与那些“粗口成章”的人交往。同样,在我们的销售中,不雅之言对我们的成交必将带来负面影响。有经验的咨询师,往往在处理这些不雅之言时,都会以委婉的话来表达这些敏感的词。2、满嘴专业术...[详情]

  也许机器取代了那些重复琐碎的工作,我们就能有更多的时间去了解病人,关心他们、爱护他们。  李开复的人工智能概念最近真的很火。  他说我们每天都在使...[详情]

语言是我们表达所思所想、分享情感的工具,学好这一项技能,无论对于恋爱、人际关系或职场,都会有莫大的帮助。一、聆听&掌握节奏所有说话招人讨厌的家伙,都有一个共同的特质,就是“完全不考虑别人的感受”。我相信很多人都曾经遇到过“拷问型”的...[详情]

  有些业内人士认为,医美行业属于服务业,但提及服务体系下的运转齿轮,又有几人说得清道得明?服务是什么?为什么要重视它?它有什么作用?怎么去提高它? ...[详情]

在“互联网+”时代,医院管理者应该充分学习、适应和运用互联网思维,摒弃是否需要营销的争论,而是要敢于自我营销,善于向广大人民群众推介自己所擅长的业务,积极和求美者沟通,塑造医院品牌。按照现在常用的市场营销学来说,医院营销可运用5W法则来设计...[详情]

凌晓
  • 凌晓 智囊团成员 医院发展实战咨询专家
简介
资深策略咨询师,从事医美行业6年。曾服务于深圳某医疗美容医院、某整形医院等多家知名医美机构。咨询师培训、客服体系构建和运营质量控制实战专家。
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男52岁,基层行医20多年,最近10多年内一直做民营,跟随莆系,技术全面,在民营这做过业务管理,可以顶替各科室岗位,祖传中药对胃病、失眠 、多虑、高血压 、...[详情]
男,60岁,河南人。中医世家出身,西医大学毕业。执业助理医师 。曾任公立医院院长。并在民营医院工作多年,有近四十年临床经验和医院管理经验,中西医并重。...[详情]
男,57岁,从事肛肠三十多年,民营医院二十多年,手术治疗痔,瘘,裂,脓肿,肛乳头病等肛肠科疑难杂症,熟悉操作pph.tst.rph.hcpt.cook等肛肠器介,技术精湛,包皮...[详情]
女、45岁,妇产科主治医师,公立、民营医院工作20余年,擅长妇科接诊及手术、常见病、私密整形及疑难病症等经验丰富。如有意请联系,电话微信同号。...[详情]
多年眼科医院市场经营,熟悉眼科白内障、翼状胬肉等眼科病症的市场,能够培训并带领市场团队,现欲换工作环境,有需要的眼科医院联系本电话。...[详情]
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