很多时候，顾客在购买东西时，往往会携同他人同行，或等到有促销活动时才下单，这样就需要咨询师根据不同类型的顾客，采取不同的销售技巧。一、夫妻同行购买型有时候，咨询师会遇到夫妻同时来医院咨询的情况。要仔细观察夫妻俩在做决定时所扮演的角色是不同的...[详情]

　　口才好的人，话不在多，精辟就行。能把话说到精辟的，首先一定要听好，只有听好了，才能说得好。　　一、学会倾听　　1、用心倾听　　跟别人交流时，不要心...[详情]

顾客来问价格，其关注的焦点就是“价格”，潜意识里，在对比下哪家更便宜。试问一下，什么情况，最关注价格呢？一是消费能力有限的情况；二是认为区别不大，都差不多的情况；三是不重视，随便买个就行；四是也不急着买，先问问价格。我们医疗技术不同于商品，...[详情]

　　1、焦点效应：记住顾客的信息　　心理学家认为，当听到别人叫自己名字时，人的内心会产生喜悦感和满足感。还可以削弱顾客的紧张心理，并缓和彼此意见的对立...[详情]

有些客户一进院就直接问项目的底价是多少，遇到这种情况，首先我们必须马上判断出，客户直接问底价的情况。情况1：客户没底，防备心强★客户她可能不是很了解这个项目，只是对这个项目有购买倾向，但是她很怕被咨询师洗脑，所以上来就直接问，这项目多少钱，...[详情]

　　首先咨询由这些人来构成的：生活美容院从业者、美容院的店长、助理医生或护士、其他行业的销售人员等转行过来的。　　咨询师如何定位自己的工作？　　站在顾...[详情]

所谓转介绍，也就是口碑传播。首先是客户对你的服务或者产品非常满意，然后，他们才会向自己的亲戚朋友介绍。客户转介绍是客户开拓的最主要方法，具有耗时少、成功率高、成本低等优点，是咨询师最好用的优质客户扩展手段。一、让客户转介绍的3个最佳时机1、...[详情]

　　对于医疗行业来说，网络咨询是医院网络营销的核心环节，而咨询医生是否优秀，又直接影响着医院网络的预约率和就诊率，因此一支专业、稳定的网络咨询团队是多...[详情]

如何让顾客从第一眼就开始喜欢你？如何打消顾客顾虑？哪些项目不能设置体验项目？01我个人感觉销售的终极目标是给对方利益的过程，销售不是卖产品，而是卖价值，让双方在相互的利益中来维持相互的一种感情，这才是销售的本职。所以不管我们卖什么，价格是一...[详情]

　　有些客户一进院就直接问项目的底价是多少，遇到这种情况，首先我们必须马上判断出，客户直接问底价的情况：　　情况1：客户心虚没底，防备心理强　　★客户...[详情]

患者直接问价格时，我们尽可能先不报价。为什么呢？一是患者的就诊动机多数是在比较哪里价格更低，他们的注意焦点只放在价格上，价格背后的价值和具体的区别患者并不清楚。如果比别处高的话患者会直接走掉，如果比别处低，患者会对比或寻找有没有更低的机构。...[详情]

　　一个好的咨询师首先要有第一个咨询技巧就是要很会说话，因为在咨询的过程中就是我们针对顾客做一个变相式的心理辅导的过程，咨询其实就是在美学上针对顾客进...[详情]

“这个项目太贵了!”这应该是咨询师听到的最多的一句话了，那么当顾客觉得贵时，咨询师该怎么办呢?1、对比竞品这种情况下，咨询师可以做到一对一对比，用同类竞品的高价格产品与当前项目进行对比，或者将这个项目与竞争对手的高价项目作对比，很明显这样就...[详情]