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第一、成交7原则1、顾客要的不是便宜,是感到占了便宜;2、不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值;3、没有不对的客户,只有不好的服务;4、卖什么不重要,重要的是怎么卖;5、没有最好的项目,只有最合适的项目;6、没有卖不出的项目,只有卖不出项目的...[详情]

  任何一个行业都离不开销售,所以,天底下没有不会做销售的人,只是有的时候你还没有全力以赴的去寻找到合适的方法。  如果说医学美容是医术与艺术的结合,...[详情]

我们心理学研究发现,人不管是购买什么东西,包括医美咨询中,来做我们的项目的这种购买行为一定是受一定的动机,或者是多种动机所资支配的。我们研究这些心理需求或者这些动机,能够窥探到他的心理的,也是能够扩大咨询成功的一种钥匙。顾客的消费心理1求实...[详情]

  咨询师想要实现成交可是个技术活,不仅要判断顾客的类型,更要有针对性地采取方案,逐个击破。  第一步:观察客户的衣着打扮  1、品牌材质:可以从客户...[详情]

不论是卖产品还是卖概念,最终都得老老实实地回到与客户讨价还价的阶段。怎么才能让客户不斤斤计较呢?战略谈判公司Think!的CEO戴特迈尔(BrianDietmeyer)根据多年经验总结出一个方法:多重报价。一、何为多重报价?多重报价就是给客...[详情]

  在个世界上有被人称赞而不感高兴的人吗?大概没有。因为每个人都期望被肯定。  无论是谁,在内心深处无时无刻不在期待别人的褒奖赞美。虽然有人将赞美视为...[详情]

很多时候,顾客在购买东西时,往往会携同他人同行,或等到有促销活动时才下单,这样就需要咨询师根据不同类型的顾客,采取不同的销售技巧。一、夫妻同行购买型有时候,咨询师会遇到夫妻同时来医院咨询的情况。要仔细观察夫妻俩在做决定时所扮演的角色是不同的...[详情]

  口才好的人,话不在多,精辟就行。能把话说到精辟的,首先一定要听好,只有听好了,才能说得好。  一、学会倾听  1、用心倾听  跟别人交流时,不要心...[详情]

顾客来问价格,其关注的焦点就是“价格”,潜意识里,在对比下哪家更便宜。试问一下,什么情况,最关注价格呢?一是消费能力有限的情况;二是认为区别不大,都差不多的情况;三是不重视,随便买个就行;四是也不急着买,先问问价格。我们医疗技术不同于商品,...[详情]

  1、焦点效应:记住顾客的信息  心理学家认为,当听到别人叫自己名字时,人的内心会产生喜悦感和满足感。还可以削弱顾客的紧张心理,并缓和彼此意见的对立...[详情]

有些客户一进院就直接问项目的底价是多少,遇到这种情况,首先我们必须马上判断出,客户直接问底价的情况。情况1:客户没底,防备心强★客户她可能不是很了解这个项目,只是对这个项目有购买倾向,但是她很怕被咨询师洗脑,所以上来就直接问,这项目多少钱,...[详情]

浅谈咨询团队管理
来源:凌晓

  首先咨询由这些人来构成的:生活美容院从业者、美容院的店长、助理医生或护士、其他行业的销售人员等转行过来的。  咨询师如何定位自己的工作?  站在顾...[详情]

所谓转介绍,也就是口碑传播。首先是客户对你的服务或者产品非常满意,然后,他们才会向自己的亲戚朋友介绍。客户转介绍是客户开拓的最主要方法,具有耗时少、成功率高、成本低等优点,是咨询师最好用的优质客户扩展手段。一、让客户转介绍的3个最佳时机1、...[详情]

凌晓
  • 凌晓 智囊团成员 医院发展实战咨询专家
简介
资深策略咨询师,从事医美行业6年。曾服务于深圳某医疗美容医院、某整形医院等多家知名医美机构。咨询师培训、客服体系构建和运营质量控制实战专家。
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男52岁,基层行医20多年,最近10多年内一直做民营,跟随莆系,技术全面,在民营这做过业务管理,可以顶替各科室岗位,祖传中药对胃病、失眠 、多虑、高血压 、...[详情]
男,60岁,河南人。中医世家出身,西医大学毕业。执业助理医师 。曾任公立医院院长。并在民营医院工作多年,有近四十年临床经验和医院管理经验,中西医并重。...[详情]
男,57岁,从事肛肠三十多年,民营医院二十多年,手术治疗痔,瘘,裂,脓肿,肛乳头病等肛肠科疑难杂症,熟悉操作pph.tst.rph.hcpt.cook等肛肠器介,技术精湛,包皮...[详情]
女、45岁,妇产科主治医师,公立、民营医院工作20余年,擅长妇科接诊及手术、常见病、私密整形及疑难病症等经验丰富。如有意请联系,电话微信同号。...[详情]
多年眼科医院市场经营,熟悉眼科白内障、翼状胬肉等眼科病症的市场,能够培训并带领市场团队,现欲换工作环境,有需要的眼科医院联系本电话。...[详情]
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