在市场经济的新形势下，医院面临前所未有的机遇和挑战，无论是从医疗质量管理还是医院的持续发展，人才都是一个非常关键的问题。名医打造医院的品牌，医疗市场的竞争自然成了人才和技术的竞争。“治院之道，唯在用人”，人才是医院发展的核心要素。因此，医院...[详情]

　　几乎每个医院都缺少人才，于是就千方百计，花费巨大成本招聘大量人才。可往往收效不佳，甚至招来的只是成本，更有可能招来的是麻烦，许多管理者为此非常苦恼...[详情]

管理人员是一个公司的引领者、督察者、组织者，他们的一言一行无不潜移默化地影响着每个人。在进行管理的过程中，如何达到三方（公司、员工、自己）互益的效果？1、管人管人，主要是讲究的划分人员的层次。举例沃尔玛公司实行扁平化结构的管理体制，下设四个...[详情]

　　在新的历史时期，医院文化建设已成为医院经营管理的重要组成部分，它含有企业文化的内容，又不等于企业文化，是在特定环境中的一种特殊的企业文化，也是新的...[详情]

常见的客户维护会有哪些误区？客户维护不能真正落地的原因到底有哪些？有哪些职能部门和哪些的手段可以帮助更好地做好客户维护？客户维护并不是某一个部门，或者某一个人可以完成的一件事情，一定是要靠流程和机制来来确保这个行为。营销中心是否可以承接客户...[详情]

　　前言　　医院运营与管理是个“细活儿”，如何拿捏好管理松与紧的分寸，把握好尺度：成为了领导的必修课。过松导致员工精神的散漫和局面的失控，过紧又会扼杀...[详情]

院长应当做院长该做的事，院长应当解决院长应该解决的医院管理难题。在与院长们的学习交流中，以及在实际的医院管理工作中，最让院长们感到头痛的可能就是如何科学运用医院管理理论工具的问题。根据本人主编的《医院院长手册》和《院长医院管理实战指南》这两...[详情]

　　身为管理，你也一定在企业见过没有全身心投入工作的员工，而这，只要与他们进行简单的交谈，就能看得出来。　　实际上，不用心的员工对企业的利益有非常大的...[详情]

2017年亚洲医院管理大会学术报告要点互联网、物联网、云计算等的快速兴起和普及，使得数据增长比以往任何一个时期都要快，数据的规模越来越大，类型越来越多样化、复杂化。什么是大数据呢？所谓大数据指在一定时间范围内无法用常规软件工具进行捕捉和管理...[详情]

    医院流程化管理是借鉴工业界业务流程管理的模式提出的新模式,其目的是全面提高医院在市场中的竞争力。所谓业务流程管理(Busi...[详情]

1、【人渣】就是牢骚抱怨、无事生非，拉帮结派，挑起事端、吃里扒外的破坏分子； 2、【人员】就是只领工资不爱做事，安排与自己无关的工作不愿干，属庸人之列； 3、【人手】就是安排什么做什么，不安排绝对不做，等着下命令的人； 4、【人才...[详情]

    近年来，以社交网站、微博、微信为代表的新媒体介入医院危机事件，影响社会舆论，已成为不可逆转的现实。新媒体背景下，医院如何着...[详情]

口腔诊所大了，事情就多了，管理也就难了，那如何提高口腔诊所的工作效率呢？于是，我就如何提高口腔诊所和口腔科室工作效率这个问题，专门的向一些比较有经验的诊所管理者和结合劲美口腔交流群的各位牙医的看法并加以整理，得出以下几种提高口腔诊所工作...[详情]