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医管攻略
在北京市市级医疗事故鉴定案例中，骨科占外科系统医疗纠纷的50%。相对其他科室，骨科医疗纠纷发生几率很高，但是实际上骨科医疗事故率远远低于平均事故率。这说明骨科纠纷产生的原因与错误诊断、医疗技术实施关系很小，更多与伤情的愈合情况、功能......[详情]
今天我们要跟大家介绍的，是在业务层面对前台来说非常重要的工作环节——导诊。我们将它分成了三大模块，为大家详细阐述“导诊”的内容和意义。如果要介绍导诊对于患者的第一印象到底有多重要，我们就要先了解患者来到诊所会经历的八种心理阶段。试想......[详情]
对于医护人员来说，他们会碰到形形色色的病人，在与这些病人沟通过程中也会遇到各种各样的难题，如何辨别沟通中潜在的危机，以及解决危机，是医生护士必备的技能。今天我们来谈谈，当患者及家属产生愤怒情绪时，我们有什么稳定局面的好方法？首先，为......[详情]
近日，人力资源社会保障部、国家卫生健康委联合印发《关于做好2020年县级及基层医疗卫生机构公开招聘高校毕业生工作的通知》（以下简称《通知》）。受疫情影响，今年应届生的就业形势十分严峻，医学生们也不例外。扩招、降门槛、给补贴为做好今年......[详情]
对于医生来说，他们会碰到形形色色的病人，在与这些病人沟通过程中也会遇到各种各样的难点和重点，如何辨别沟通中潜在的危机，以及解决危机，是医生必备的技能。01患者、家属你为什么总是恼怒？当患者和家属对护理或治疗有所不满时，他们会变得愤怒......[详情]
种植术后，及时以患者为中心，努力做到让患者满意转介绍，让自己满意有成就感，让门诊满意有业绩，少纠纷。一，种植术后一期复查内容及处理早期疼痛，肿胀，出血，炎症。缝线情况，植体，骨粉骨膜是否暴露。患者反馈，情绪，情感变化针对发现的情况处......[详情]
随着人民生活水平的提高，群众的健康意识正在悄然发生变化，对生活质量的追求逐渐成为人们日常需求。这会导致传统的医疗服务模式将发生根本性的变化，医疗服务环境、服务模式、服务流程、服务态度、服务质量将进入一个新的模式。我们首先要清楚，医院......[详情]
001.以前去集团培训，总是遇到很多网络总监，咨询总监跟我说，他们的一些咨询已经工作很多年，思维固化，让改变观念就是不变，导致业绩一直上不来。不知道你有没有同感。002.倒是一些新人，接受能力很强，学习力很强，有的甚至三个月就超过老......[详情]
最好的接诊状态，应该是什么样的？我们希望几句试探的沟通，可以让你迅速知道顾客购买的需求；一个策略，就能击穿顾客的顾虑；一个水到渠成的铺垫，顾客就会痛快的掏钱买单！这是每个门诊人的希望，其实，要做到最好的接诊结果，就要做好接诊流程的准......[详情]
提升患者满意度，增加患者复诊率，医疗机构的回访服务必不可少。但是，具体的回访体系又该怎么制定呢？下面是某医疗机构的患者回访制度，也许能为您提供参考。第一部分·医院病人回访制度一、总则为进一步加强医患沟通，构建和谐医患关系，努力提高群......[详情]
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女，46岁，20年工作经验，自己开过诊所，内科常见病，多发病得心应手，妇科手术治疗外科清创缝合都做，扎针技术好，年后有老诊所需要的老板联系，拖欠工资勿扰...[详情]
曾分别在北京郑州三甲医院进修疼痛科，骨科。有三甲医院进修证，中医和中西医结合疼痛、康复科为主保守治疗与微创手术从事临床工作二十余年。擅长椎间盘等离...[详情]
资深医疗20年+医院运营经验。擅长三甲综合医院与二级专科医院战略规划、科室运营及全流程优化，专精医养康、妇产、肿瘤、中医，口腔，血透等特色专科。曾主导...[详情]
行医30多年，有丰富的临床经验，沟通能力强，复诊率高。擅长中药开方治疗内科、妇科、男科等疑难杂症； 不做针灸推拿、康复理疗；不开展西医治疗。求职意向江...[详情]
男，50岁，河南人，民营18年，懂开发，善沟通，手术精，单体高，中医外科主治医，亦可独立开展疑难专科病如口腔黏膜、儿童智障、结节、肛肠腋臭疼痛皮肤等方面...[详情]
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