医院服务培训-理念-规范-礼仪-医管攻略-华夏医界网

看到四川护红红转发的文章，不禁写下了自己的体会，供管理者在培训护士时参考。千万不要让“口头医嘱”成为白衣天使的痛！事例内容：广东常成律师事务所接待了一个关于医疗纠纷的咨询，情况大致如下：一名小孩疑似严重感冒送某医院住院治疗，被诊断为......[详情]

我个人认为，妆容和衣着，永远都是女医师最有力的名片。首先，妆容和衣着是对你医师职业每一天的尊重。医师职业，无一天自由，一年三百六十五天，几乎每一天都在工作。那么，我们如何能够保持对工作的警觉和热情？最直接最简单的办法，就是每一天都让......[详情]

护一体化医生护士职责本内容参考广东省卫生厅培训班医生职责：（医疗服务全过程）1、评估病人，正确判断。2、按照诊疗指南、临床路径等，规范诊疗行为。3、根据病情，选择适宜的临床检查。4、规范使用和管理抗菌药物。5、规范使用和管......[详情]

世界医学发展到今日，在医院病人服务中，有一个明确的共识就是任何一位病人的诊疗服务过程都不是一个人、或者一个专业人员能完成的，而安全有效的医疗依靠医疗团队成员间可靠、完整的沟通，沟通障碍是造成医疗伤害的主要原因【1】。有研究发现，护士......[详情]

培训是通过一定的手段，使员工在知识技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观等方面得到改善和提高的过程。医保管理是一项政策性、业务性较强的工作，医院医保管理人员须掌握医保政策制度和操作办法，具备相应的专业知识和专业结构；医院的临床、医......[详情]

卫生管理活动的各个方面都需要信息的沟通，医保管理的人际关系具有广泛性和复杂性的特点，许多方面都需要信息的沟通。在医院医保管理的基本职能中，领导、激励和协调职能可促进人际沟通，保证信息通畅，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进管理......[详情]

医疗意外难以预见和防范，在法律上明确规定医疗机构不需要承担医疗意外责任，然而在当下，却极易由此引发医患纠纷。但由于医务人员没有原则性过错，患方大多不愿意走医疗鉴定程序，多会“以闹取利”，给医疗机构带来很大风险。所谓医疗意外，是指医务......[详情]

当前世界经济已经全面向服务经济转型，服务业成为世界经济的主体。在世界经济快速发展的进程中，服务业在经济增长中的作用不断提升，其产值已超过世界经济总量60%，发达国家则达到70%--80%，2014年我国达48.2%[1]，预计到20......[详情]

我国医疗服务的效率究竟是高还是低，对此存在完全不同的看法。一种看法认为，与国外相比，我国的病人看病可以不用等很长时间就可以挂上号，任何大专家都可以看，住院、检查和动手术也不用等候很长时间。在国外，不是急诊的治疗往往需要等候比较长的时......[详情]

“生平最爱听的声音，就是婴儿出生后的第一声啼哭。”有“万婴之母”之誉的我国着名妇产科专家林巧稚曾如是说。短短一句话，或许道出了所有妇产科医患人员的心声。妊娠26周多的杨女士在北京某医院因抢救无效不幸离世，其家属数十人滞留产科病房，......[详情]