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根据我们以往的数据表明，我们的患者主要年龄段在17-28岁、29-40岁这两个阶段，其中女性比例在60%以上。在这两个年龄段的女性对于腋臭手术的核心关注点在于：1、手术会不会留下疤痕；2、手术过程中会不会痛；3、手术时间及术后恢复......[详情]

一直以来，大多数医美机构的客服工作都流于形式或如水上浮萍，既不深入，也不成体系，许多中小机构甚至连客服部门和专职客服人员都没有。于是，我们一边费尽心思去拓客，一边漠视客户沉睡和流失，就像一个人用力的去抓一把细沙，沙子却不断的从指缝间......[详情]

前段时间，我在徐州课堂中当场签约了贾真老师的课程；一个月来，我有会必提，激发大家的学习欲望，这三天，我是上午盼着下午，下午盼着晚上，晚上盼着五点，五点盼着看到贾老师，看到贾老师盼着听到贾老师的声音……这三天，我好像和一个女神来了一场......[详情]

联想到实习期间所看到、听到带教老师所做的一切，这位实习生感悟到"身为医务工作者，需有一颗同理心，除了治疗患者身体的疾患外，还要多为他们着想，让他们感受到医者的体贴和关爱。如果医生都能以这种态度面对患者，医患关系一定会好起来......[详情]

搞医院文化，要在医院方方面面的工作中体现出来，要融于对病人的医疗服务全过程，让患者亲身感受到。2011年开始，鼓楼医院在内部机制上做了一些调整。打破论资排辈，全院中层竞争上岗，一批有作为的中青年骨干得以施展，在关键岗位上发挥他们的重......[详情]

美国的医学生多经历行医修为培训：由专门人员模拟患者，与医学生进行交流，在交流中故意刁难，以考察其应对能力。还有经验丰富的医学专家通过监视器密切观察现场，最后点评不足并提出改善措施。这种培训对医生的行医风格塑造有着十分重要的作用，使得......[详情]

在众多的社会服务领域中，唯有医学职业者的服务对象是有病的人，医疗服务对象是千差万别的病人+千差万别的社会人，医疗服务不但要维护人们躯体健康，还要维护人生命的尊严和权利。古罗马医学家盖伦在晚年有一句名言“医学即是一门博深的科学，也是一......[详情]

做医疗咨询人员，要有打麻将的八大精神！并不是鼓励大家去打麻将，而是要有打麻将的精神。且看打麻将的八大精神：1.时间观念强。打麻将的人不喜欢迟到，三缺一谁敢迟到啊？打麻将的人也从不早退，大家兴致正高时，谁先走就会被扣上扫兴的帽子，下次......[详情]

对同伴周边关系的利用其实也考核了一个咨询师的功力，好的咨询现场是咨询师懂得构建咨询环境，什么是咨询环境，就像一个道场一样，这个道场是属于你的道场，你在这个道场里面你可以轻轻松松、发挥自如，如果你失去了这个道场的支持，你可能会觉得很别......[详情]

在谈到整形咨询师最高境界的问题，我认为有两种观点，很多咨询高手的理念是把自己的体验告诉顾客，就是自己做了双眼皮、鼻子、胸，然后把成功的心得分享给你的顾客，让她动心；而我认为咨询师的最高境界不是分享体验，而是“爱与心”，一定要让你的顾......[详情]