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前言医生和普通人一样，也会生病，一般像感冒什么的自己给自己看病就好了，可如果是要拔牙这种必须要别的医生来接诊自己的呢？其实当医生接诊到医生，同行与你面面相觑，是一种非常独特的体验。老师型患者如果年资比较低的医生恰好接诊到了学术界大咖......[详情]

随着社会主义市场经济的建立和完善，医疗市场和医院管理体系改革的不断深化，大量私立医院及外资医院的涌入，医疗市场的竞争也进入白热化。除了环境、技术、设备等硬件方面的竞争外，现在面临的主要是软件的竞争，也就是人才素质和服务的竞争。良好的......[详情]

医生在问诊的时候，同患者进行有效的沟通和咨询，是一门值得医生研究的学问。医患咨询交流不同于一般的人际沟通，患者受困于病情，面对医生的时候难免更加敏感脆弱，此时医生在整个问诊过程中，一定要注意咨询病情时的一些小细节。下面就和小编一起来......[详情]

做咨询师最重要的就是沟通，你一动嘴说话，客户在几分钟中就会对你有所了解。所以我们讲话的时候要学会文明用语，要保持诚恳、谦虚、谨慎的态度，把握沟通分寸，还要注意一些细微的细节，有时候一个词语用得不当就会丢单。1、不做“闭嘴”的人在和客......[详情]

一项针对患者的调查显示：沟通是医生应该具备的最重要的能力之一。然而，医患沟通绝不仅仅是说话。医患第一次接触时，医生的非言语沟通，或所谓的肢体语言，就已经奠定了未来的治疗轨迹。非言语沟通或肢体语言包括除言语以外所有形式的沟通方式，例如......[详情]

医美机构的效益是由客源决定的，而咨询师邀约技巧又决定了客源。如何邀约顾客又是件头疼的事情，今天为大家总结了几条咨询师邀约顾客上门的技巧。一、邀约要果断随着互联网的普及，人们更加倾向于通过网上搜索的方式来搜寻整形机构，这些通过网络搜索......[详情]

一、基本要求：1、真诚关爱：态度和蔼、语言得体、不急不躁；2、专业知识：具备全面的临床专业知识，熟悉医院的专家、设备，基本治疗方法及交通路线（周边）；熟练掌握咨询流程技巧，并能灵活运用；3、请教学习：向同事学习，向临床医生学习，向......[详情]

中医存在的价值是为人民服务，中医诊所身为“为人民服务”的一种机构形式，失去了患者，也就没有价值可言。我们并不是希望患者生病，从另一角度来说，患者不来我们还应当高兴，毕竟“但愿世间人无病，何惜架上药生尘。”只是往俗了说，当别人“门庭若......[详情]

你听说北京一些医疗机构出现的一个新岗位吗？就是“医务社工”，他们活跃在门诊、病房，为患者提供心理关怀、社会服务。那么设立这个岗位有必要吗？相关统计显示，在综合医院门诊患者中,略高于1/3的是躯体疾病,不到1/3的是神经症,其余1/3......[详情]

会说话，销售就如坐电梯;不会说话，销售就如爬楼梯。咨询师怎么推销产品，才能快速实现成交呢?1、讲故事通过故事来介绍产品，是说服顾客的好方法之一。通过故事，咨询师把要向顾客传达的信息变得饶有趣味，使顾客在快乐中接受信息，对产品产生浓厚......[详情]