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南京某民营医院老板慕名来咨询：如何完成品牌价值升级？我告之：1、洞察大势，经营第一，管理第二；2、服务品质升级；3、进行产业链整合，未来的竞争是价值链的竞争；4、传播升级，让传播在整合平台上彰显价值，因为消费者是从外向内看品牌的……......[详情]

忽如一夜春风来，人人都要做私域。越来越多的医疗机构意识到开展私域用户运营的重要性，并开始了积极的探索，但结果往往差强人意。不少机构的现状是：微信和企业微信也加了不少人，社群也热热闹闹开展起来了，各种话术也投放了不少，但是最终在经营层......[详情]

“这两天也有朋友问我，去哪里可以买到‘冰墩墩’？我想这从一个侧面体现了广大民众对北京冬奥会的关注，是‘带动三亿人参与冰雪运动’的成果在特许产品方面的体现。”在2月6日的新闻发布会上，北京冬奥组委新闻发言人赵卫东说。冰墩墩，从这个名字......[详情]

一、产品即战略这几年在盈利性医疗机构里谈产品的声音越来越多，但是取得很好成效的案例并不多。其中一个关键问题就在于没有将产品提升到企业战略的高度来考虑，更多聚焦于于短期业绩相关的行动上。从战略层面来说，主要关注点应该是产品结构而不是具......[详情]

近期有不少读者在后台留言聊到如何运营社群的话题，不少人遇到的问题在于前端获得的流量虽然规模尚可，但精准度、质量等不够好。针对这样的场景，今天和大家分享一个简单的社群运营基础框架。讨论中涉及的机构经营情况、各种数据等均为假设。一、背景......[详情]

下面提炼一些医疗运营监测指标供大家参考。这些指标应用的场景、适合的单位和管理层次不尽相同，这里列举出来更多目的在于探讨。砖头我已抛出，期待你的美玉，留言区等你。一、反映获客的指标新建档病人数首诊病人来源渠道比例新注册会员数（原则上不......[详情]

有不少医生发现，他们在大医院坐诊时患者应接不暇，但走出来后却门可罗雀看不到病人。可以说，他们的品牌是医院的，而不是自己的……医院品牌不等于医生个人品牌！离开医院平台搞不好什么都不是，体制内给你的头衔，不等于大众的认可和口碑。衡量医生......[详情]

有人曾问我，为什么这些年你们医疗行业大师、教父、泰斗的层出不穷呢？其实，医疗行业发展几十年来，出几个大师级的人物也再正常不过，也有几位当之无愧医学泰斗，当然，这也仅限于医学技术领域。比如已故的医学家、上海交通大学医学院终身一级教授，......[详情]

在年前有一个以前的下属，咨询我一个问题”如何做好一份营销方案“我说：“你要这个方案做什么？谁和你要的？在什么场景下的？这个人靠谱不？是关于医美机构哪种类型的营销方案的？等” 当我了解了情况后，我和他分享了我的一些观点营销方案不能随便......[详情]

1、跟随趋势走，大环境你改变不了，只有在危机中发现转机，危机危机背后藏着机会，看准机会就要尝试一把，梨子甜不甜，自己尝了才知道。2、走老路看不见新的风景。我们习惯于走老路，老路有熟悉感，有安全感。但新营销环境下，老路却看不见新的风景......[详情]