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现今很多医院依然把医疗服务产品都看作是静态的，但静态的产品只是一个开始而已。那么，静态的医疗服务产品需要设计和规划吗？当然需要。一个静态的好产品只是产品成功的必要条件，但并不充分，如果再加上动态的系统运营，那么就具备了成功的充要条件......[详情]

在新加坡，建立适合医院实际的文化体系，加强对医务人员核心价值观和职业素质教育，增强热爱医院、奉献自我的主人翁意识，树立爱岗敬业精神，建立操作性较强的激励机制，提高人员团队意识和归属感。在具体操作中，可以明确提出医院使命观和核心价值观......[详情]

很多医院错误的理解为品牌建设便是品牌传播，便是广告宣传！有广告便有知名度，有了知名度便是有了品牌，没有资金就无法实施品牌建设。等等这些对品牌建设一知半解的“弯路行为”，一直在困惑着前进中的医院。五、医院需要互动公关营销全员营销主要对......[详情]

医疗市场竞争日趋激烈，行业整合和集中度快速提升，价值链的整合也将越走越近。在当今的市场环境中，对于许多基层医院来说，品牌建设至关重要!因为其确实有强大不可摧毁的吸引消费者的力量。记得1994年初，跨国公司——联合利华，与上海牙膏厂合......[详情]

如果诊所不能在宣传策划上下功夫，形成有卖点、有核心差异化的医院宣传文宣传系，想从病人口袋里掏钱，门也没有。因此，在任何一次的营销策划，文案投放前，都应该深入市场，了解消费者的真实感受，这样才能使营销真正策划到位，获得患者好口碑。随着......[详情]

随着社会发展，人们生活水平的提高，人们健康的理念发生了变化：一是健康意识增强；二是为了健康，人们对医疗服务提出了更高的要求标准。然而，传统的医疗服务模式已远远不能满足社会的需求。而诊所要生存、要发展，必须根本转变传统的医疗服务模式，......[详情]

原本长期呆在体制内的医生们纷纷走向市场，加入到社会办医的行列。可以说，随着市场经济体制主导地位逐渐增强，医疗市场逐步开放，各种办医形式如雨后春笋般的出现，完全打破了公立医院一统天下的局面。2015年9月，《国务院办公厅关于推进分级诊......[详情]

近日，《国家卫生健康委员会统计信息中心》官网公布一系列数据，数据显示，公立医院出现负增长，与此同时，民营医院却出现了暴增的现象，这一信号到底暗示了什么?笔者带您从数据与政策层面快速读懂医院的未来与走势......数据：公立医院失民心......[详情]

最近，美国所产的“达芬奇手术机器人”在英国医院给患者手术时出现暴走、撞倒医护人员、发出噪音、致患者术后一周死亡的新闻被媒体爆出，而在上海进博会上中国又有21家三甲医院要向来自美国的直观医疗采购同一品牌的手术机器人，为此，笔者试图揭开......[详情]

改革开放40年，从医疗上来讲，有什么样的变化，目前是一个什么样的状况？观察医疗改革发展大势，笔者以为社会正焦于医疗服务的价值的呈现与提升。医院运营也只有围绕服务的价值呈现与提升，才能有良性的运营和无穷的发展空间。探索医疗服务的价值不......[详情]