医院经营培训-医院经营管理-医院经营方案-医管攻略-华夏医界网

现在的中医诊所或者中医馆，要么搞得非常高端大气上档次，要么各种病症都治疗，结果怎么样？大部分中医诊所或者中医馆是不怎么赚钱的，很多是亏损的。为什么这样？笔者近期协同麦斯康莱的市场调研人员调研了很多中医诊所、中医馆，发现了一些问题：1......[详情]

这里要提醒医院的是：1、不是所有的产品或服务都可以进行口碑营销。口碑营销对于没有卖点的产品不起作用，产品与服务的高品质是口碑营销的生命；据调查得出的结论，只有４％的不满顾客会对医院提出他们的抱怨，但是却有８０％的不满顾客会对自己的朋......[详情]

运营管理是近年来医院管理领域的“新星”和“热点”，其内容和范围我们在究竟什么是医院运营？中进行了讨论。同时，我们针对医院的特殊性进行了分析，从经济学的角度对医院/医疗委托代理和市场失灵进行探讨。通过以上三篇文章，对医院、医疗、运营的......[详情]

医疗行业是一个特殊的服务行业，其特殊性体现为技术含量高、人文含量高。也就是说，医疗是一个高技术、高风险、高奉献、高情感的服务行业。《人民日报》说过，衡量一家医院的医疗水平高低，不仅要看技术指标，更要看人文指数。医院应主动适应社会需求......[详情]

在和任何老板与投资人去聊私立医院的发展定位时，他都会和你谈很多高大上的使命愿景和价值观。都想做百年老院，都怀揣治病救人的梦想，都说追求的不是短期效益，看重的是医院长远的发展，都是想把医院建设成梅奥和协和医院，甚至有人干脆把自己的医院......[详情]

疫情大考下医美机构，要么出众，要么出局！今年的疫情是百年难一遇的特大人类灾难，谁都不是救世主。自救、自保是救企业、降失业的唯一出路，就看是否有强烈的求生欲望，老板自己求生欲望不强，指望着员工能去救你或者同舟共济？今年医美形势比想象中......[详情]

比如无锡某医院曾提出的的“五个不放过”就值得借鉴：1、病人死亡原因不明不放过；2、手术失败原因不明不放过；3、病人不满意原因不明不放过；4、病人出现并发症原因不明不放过；5、纠纷当事人认识不到位不放过。山东某医院的“同样的医德比医风......[详情]

著名品牌营销专家于斐老师指出，如今，基层医院的口碑应怎么建立？满意员工是基础，医院文化是保障，患者满意是导向，全方位服务是方式。在互联网时代，基层医院品牌打造的8大逻辑为：1、分析市场，找准定位市场定位是一切医院和产品首先要解决的关......[详情]

著名品牌营销专家于斐老师应邀在上海交通大学讲授《新时代医院文化与品牌建设》时指出，现阶段可以把医院的品牌运营分为三个时代：一个是提供医疗设备，技术优势、专业能力为患者服务的运营1.0时代，这主要是通过医院多年的经验积累和丰富资源针对......[详情]

对于各类医疗机构来说，机遇和挑战并存。我在浙江大学授课时指出，医院正经历一个从机会导向，转向战略导向的系统变革期。医院创新不能再简单基于领导的“经验”和“资历”，而更多需要医院领导在“价值观构建”和“理性”基础上的系统思考能力，对医......[详情]